答案:B
解析:《铁路货物运输规程》第38条
答案:B
解析:《铁路货物运输规程》第38条
A. √
B. ×
A. √
B. ×
A. 1
B. 理论和实践相结合的作风
C. 和人民群众紧密联系在一起的作风
D. 自我批评的作风
E. 自我革新的作风
A. √
B. ×
A. 货物形状
B. 货物状态
C. 货物质量
D. 货物体积
解析:《铁路货物运输管理规则》
第14条第2款
A. √
B. ×
A. 标准健全
B. 行为规范
C. 保障完善
D. 客户满意
解析:《关于印发提高铁路货运服务质量“百点行动”方案的通知
》(铁总运[2015]140号)
A. √
B. ×
A. √
B. ×
解析:《铁路货物运输规程》第52条