客户需要理财服务或购买理财产品时，接待客户的人员要第一时间将客户引荐给()。

A. 产品说明书

B. 协议书

C. 申请表

D. 风险揭示书和权益须知

A. 正确

B. 错误

A. 不同

B. 有区别

C. 相同

D. 差别化

A. 《商业银行资本管理办法》

B. 《商业银行资本管理办法（实行）》

C. 《商业银行杠杆管理办法（修订）》

D. 《商业银行杠杆管理办法》

A. 为所维护的客户进行各类财务指标的分析，提供基本的产品咨询、财务分析与风险诊断以及专业的理财规划方案，帮助客户实现资产组合最优化

B. 与所维护客户进行定期沟通联系、定期发布理财短信、及时跟踪和报告客户已购买理财产品的收益变动情况

C. 从潜在客户中挖掘、培养中高端客户资源，通过产品销售提升潜在客户的级别

D. 将产品销售作为关系营销的一种手段，通过分析和引导客户需求，向客户出售更多适合的金融产品和服务

A. 我行钻石卡客户

B. 客户单笔购买产品金额在100万以上

C. 客户近三年每年收入超过20万

D. 客户家庭近三年每年收入超过30万

A. 理财产品购买状态查询

B. 理财产品额度查询

C. 理财产品冻结查询

D. 理财产品份额查询

A. 自动解冻

B. 继续冻结

C. 客户申请才可解冻

D. 以上答案皆不对

A. 根据分支行反洗钱工作需要及分行反洗钱办公室要求开展客户尽职调查

B. 向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等

C. 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

A. 金融衍生品

B. 衍生品

C. 金融衍生

D. 匹配