电话银行委托类交易理财业务包括：

A. 柜员须审核是否有上岗资格的理财人员推介、签字

B. 如果客户在发售期内撤销交易，柜员可直接操作撤销，不需要授权

C. 客户首次购买天天理财产品的，柜台经办人员需要审核客户是否签署产品协议书

D. 产品在起息日前，客户可以取消交易；起息日后(包括起息日)客户不可取消交易

A. 夸大产品预期收益率，只介绍预期最高收益，或将预期收益率介绍为承诺收益率

B. 偷换产品概念，如以储蓄存款或银行理财产品的概念推销代理产品

C. 利用或帮助他人利用理财业务从事洗钱、逃税等违法犯罪活动

D. 在客户委托协议规定以外代理客户买卖股票、进行期货交易和房地产投资

A. 二级市场

B. 一级市场

C. 交易市场

D. 货币市场

A. 理财公司

B. 代销机构

C. 监管部门

D. 以上都可以

A. 进行充分的压力测试

B. 评估可能对银行经营活动产生的影响

C. 制定相应的风险处置预案

D. 制定相应的应急预案

A. 虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；

B. 违规承诺收益、本金不受损失或者限定损失金额、比例；

C. 登载基金过往业绩

D. 误导投资人购买与其风险承担能力不相匹配的基金产品；

A. 正确

B. 错误

A. 诋毁其他机构的理财产品或理财人员

B. 客户服务及时、热情、周到

C. 持证上岗，持续学习专业知识，不断提高业务能力

D. 遵守社会公德和职业道德，恪守正直诚信

A. 正确

B. 错误

A. 最高收益率

B. 保底收益率

C. 整存整取

D. 零存整取