我行开展代理销售基金业务，经招募说明书载明，可以对不同投资人适用不同费率。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 商业银行

B. 信托公司

C. 客户

D. 银信合作相关当事人

A. 正确

B. 错误

A. 未上市企业股权

B. 上市公司非公开发行或交易的股份

C. 境内二级市场公开交易的股票或与其相关的证券投资基金

D. 债券

A. 客户

B. 银行

C. 监管机构

D. 国家

A. 成功需求

B. 体验需求

C. 关系需求

D. 产品需求

A. 接待客户时须正确使用文明用语，做到称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和，杜绝服务禁语

B. 在与客户沟通的过程中，可适当处理与该客户无关的工作

C. 理财业务人员须保持自己日常工作区域洁净卫生，对桌面、座椅及桌面物品要经常进行整理和清洁，避免客户资料外泄

D. 避免过多使用行业话术和专业术语

A. 华夏银行总行

B. 华夏银行代销分行

C. 信托公司

D. 信托项目贷款企业

A. 正确

B. 错误