《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，国家铁路营业站的营业范围与国家铁路办理直通业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。

A. 检查证

B. 乘车证

C. 工作证

D. 出差证

A. 12∶00

B. 24∶00

C. 0∶00

D. 18∶00

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

A. 右胸口袋上方

B. 左胸口袋上方正中

C. 右胸口袋上方正中

D. 左胸口袋上方

A. 不补收

B. 补收1千克四类包裹运费

C. 补收6千克四类包裹运费

D. 补收10千克四类包裹运费

A. 21：00之后

B. 21：30之后

C. 22：00之后

D. 23：00之后

A. 抢险人员

B. 抢险物资

C. 突发事件现场旅客

D. 突发事件现场群众

A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 单位