《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车内清扫工具放置在（）内，无清洁柜的定位隐蔽存放。有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

A. 普快始发

B. 特快始发

C. 同等级快车经过

D. 同等级快车始发

A. 职业技能培训

B. 岗位技能培训

C. 防火技能培训

D. 应急处置培训

A. 庄重典雅

B. 美观大方

C. 换装及时

D. 整齐规范

A. 卫生要求

B. 国家规定

C. 企业规定

D. 防疫规定