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铁路星级考试复习题
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铁路星级考试复习题
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发。
答案:A
铁路星级考试复习题
《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-74f8-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8ae8-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,烈性传染病患者、<--NRC-->或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1748-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:燃煤炉灶运行中油炸食物使用<--NRC-->,用油量不超过容器的1/3。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1b30-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为下次乘车的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-5d88-c0f5-18fb755e8807.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时,必须使用()或()的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d090-c0f5-18fb755e8808.html
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》适用于全局普速旅客列车(包含旅游列车)“三乘检查”工作。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-7110-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,什么是行李?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e880c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定:集团公司聘任的客运监察执行日常检查任务时,原则上不少于( )人。特殊情况下可( )人检查,但须留存检查相关图片、视频等材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-9e70-c0f5-18fb755e8815.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-7110-c0f5-18fb755e8813.html
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铁路星级考试复习题
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铁路星级考试复习题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发。
答案:A
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,不承担赔偿责任。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,烈性传染病患者、<--NRC-->或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:燃煤炉灶运行中油炸食物使用<--NRC-->,用油量不超过容器的1/3。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为下次乘车的依据。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时,必须使用()或()的有效身份证件。
A. 本人
B. 父母
C. 同行成年人
D. 成年人
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》适用于全局普速旅客列车(包含旅游列车)“三乘检查”工作。。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,什么是行李?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定:集团公司聘任的客运监察执行日常检查任务时,原则上不少于( )人。特殊情况下可( )人检查,但须留存检查相关图片、视频等材料。
A. 2 ,1
B. 3 ,2
C. 3 ,1
D. 4 ,1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-9e70-c0f5-18fb755e8815.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
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