APP下载
首页
>
财会金融
>
铁路星级考试复习题
搜索
铁路星级考试复习题
题目内容
(
判断题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。

答案：A

铁路星级考试复习题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-cca8-c0f5-18fb755e8820.html
点击查看题目
《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，凡遇大雨、（）及( )级以上大风天气时，不得进行露天高空作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-cca8-c0f5-18fb755e8828.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：超过保质期限的食品单独存放、（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8ed0-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,站段可以让涉诉班组工作人员直接与旅客进行联系、沟通和处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e8824.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉，应在<--NRC-->内反馈重新调查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1f18-c0f5-18fb755e8826.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e8825.html
点击查看题目
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，残疾军人票可享受（）的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d090-c0f5-18fb755e882a.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时，存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的，原则上应视为无责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7b48-c0f5-18fb755e8816.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
铁路星级考试复习题
题目内容
(
判断题
)
手机预览
铁路星级考试复习题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。

答案：A

分享
铁路星级考试复习题
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记载

D. 有对比

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-cca8-c0f5-18fb755e8820.html
点击查看答案
《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，凡遇大雨、（）及( )级以上大风天气时，不得进行露天高空作业。

A. 大雪

B. 大雾

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-cca8-c0f5-18fb755e8828.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：超过保质期限的食品单独存放、（）。

A. 回收销毁

B. 回收退换

C. 回收处理

D. 重新售卖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8ed0-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,站段可以让涉诉班组工作人员直接与旅客进行联系、沟通和处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e8824.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉，应在<--NRC-->内反馈重新调查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1f18-c0f5-18fb755e8826.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e8825.html
点击查看答案
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，残疾军人票可享受（）的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 卧铺票

B. 客票

C. 加快票

D. 空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d090-c0f5-18fb755e882a.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时，存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的，原则上应视为无责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7b48-c0f5-18fb755e8816.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB1CFD89F0000152102E291D1E2C60.html
财政与金融练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACA2C425C40000122672A3013507C40.html
零售银行征信考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC97D3244B00001BBE2BD4224CD14B4.html
经济法理论知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC93319B5700001A591FD5914891734.html
支付清算知识竞赛样题题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC797A901C00001BFA61B806730D480.html
政府与非营利组织会计知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC63CBFD0A000019C4C24101B1019D1.html
基金从业资格试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC6386E0820000152A05D0A11E01825.html
八八八八八八八八
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC4F7C392300001A450836088C811E9.html
2024年信贷知识竞赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC4093D86600001BC4118231D8073A0.html
证券类应知应会题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC402722160000199FC392374A0F880.html
农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302