《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：垃圾袋符合国家标准，印有铁路局标志，与垃圾桶（箱）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。

A. 军队人员

B. 及其随行家属

C. 军队人员家属

D. 退伍军人

A. 使用普通话

B. 内容丰富

C. 态度和蔼

D. 增加特色

A. 成人票2张，儿童票一张

B. 成人票1张儿童票2张

C. 成人票2张

D. 成人票3张

A. 作业人员（旅客）行走的露天通道及场所要及时清除积水、积雪，防止结冰，必要时应加铺草垫，保持平整

B. 车站上水作业人员要及时关紧阀门，防止作业通道积水结冰

C. 露天使用的移动扶梯、金属踏梯、机械设备供作业人员上下的固定扶梯和调机踏板等，要用草绳（垫）及麻袋片进行捆扎

D. 对容易滑倒的通道及场所做好防滑措施，必要时可以设置安全警示标志

A. 有问必答

B. 及时回应

C. 回答准确

D. 热情处置

A. 优先乘坐火车

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 保证运输安全

A. 没收

B. 做好登记、保管

C. 打开检查

D. 进行试验