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铁路星级考试复习题
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,在有人看护的前提下可以在取暖设备上烘烤衣物。

答案:B

铁路星级考试复习题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,车站做好组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6170-c0f5-18fb755e8829.html
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《客运系统专业质量考核评价办法》(客综函〔2019〕107号)规定,旅客人身伤害发生件数(不包括突发疾病)轻伤每件扣0.5分;重伤、死亡每件扣2分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-7110-c0f5-18fb755e8830.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查,不得有()行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d478-c0f5-18fb755e8809.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温饮料费不得充抵高温津贴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-7110-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7f30-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用临时定期乘车证,一次出差到一条线的几个站,可填到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-96a0-c0f5-18fb755e8817.html
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《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》(上铁保卫〔2020〕80号 )规定,下列电器设备具有较大火灾危险性的电器设备的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d860-c0f5-18fb755e8815.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部 关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,各系统、 各专业、 各层 级铁路人员都应遵守铁路规章制度,进站乘车时按规定携带(), 自觉凭票凭证进站乘车、 自觉接受票证查验、 自 觉配合安全检查、 自觉服从客运人员引导、 自觉维护铁路站车秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-9a88-c0f5-18fb755e881b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2018〕477号)规定:( )和职工是隧道应急救援的主要力量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-a258-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生学校所在地有父或母有其中一方在的情况时,不准发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-5d88-c0f5-18fb755e8813.html
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,在有人看护的前提下可以在取暖设备上烘烤衣物。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,车站做好组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6170-c0f5-18fb755e8829.html
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《客运系统专业质量考核评价办法》(客综函〔2019〕107号)规定,旅客人身伤害发生件数(不包括突发疾病)轻伤每件扣0.5分;重伤、死亡每件扣2分。
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查,不得有()行为。

A. 在非危险货物办理站办理危险货物承运手续

B. 未对承运货物安全检查

C. 承运货物超过规定重量

D. 承运不符合安全规定的货物

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温饮料费不得充抵高温津贴。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。

A. 实际径路

B. 指定径路

C. 变径

D. 近径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7f30-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用临时定期乘车证,一次出差到一条线的几个站,可填到()。

A. 最近站

B. 随意站

C. 最远站

D. 沿途各站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-96a0-c0f5-18fb755e8817.html
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《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》(上铁保卫〔2020〕80号 )规定,下列电器设备具有较大火灾危险性的电器设备的有()。

A. 电炉

B. 热得快

C. 电取暖器

D. 微波炉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d860-c0f5-18fb755e8815.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部 关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,各系统、 各专业、 各层 级铁路人员都应遵守铁路规章制度,进站乘车时按规定携带(), 自觉凭票凭证进站乘车、 自觉接受票证查验、 自 觉配合安全检查、 自觉服从客运人员引导、 自觉维护铁路站车秩序。

A. 乘车证

B. 有关证件

C. 乘车证和有关证件

D. 身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-9a88-c0f5-18fb755e881b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2018〕477号)规定:( )和职工是隧道应急救援的主要力量。

A. 消防部门

B. 铁路公安

C. 突发事件现场旅客

D. 铁路专业应急救援队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-a258-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生学校所在地有父或母有其中一方在的情况时,不准发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-5d88-c0f5-18fb755e8813.html
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