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铁路星级考试复习题
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

答案:A

铁路星级考试复习题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车办公室有遮光帘,有()和《押运人员须知》;货仓有“严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-c8c0-c0f5-18fb755e881c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》(上铁客〔2020〕99 号)规定,铁路客运价格决策应坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d860-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,包房式硬卧票价分别按硬卧()计算。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带旅行包的重量为26千克,列车应()运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7b48-c0f5-18fb755e8820.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》(上铁客〔2020〕99 号)规定,铁路客运价格的实施或调整应以( )为依据,并按规定对价格管理信息系统进行参数维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-a258-c0f5-18fb755e8802.html
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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》(铁财〔2020〕102号),查验旅客车票时,一般情况下应会同列车长、列车员共同进行,必要时也可单独进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e8812.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机,对讲机和耳麦不纳入客运备品管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6940-c0f5-18fb755e8817.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定,各站应按照《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的要求,为军人提供实名制验证、安检、检票等优先服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-74f8-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

答案:A

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A. 货位示意图

B. 站名牌

C. 隔离带(网)

D. 安全须知

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A. 贴近市场

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C. 增收提效

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A. 中下铺另加30%

B. 上下铺另加30%

C. 中下铺另加20%

D. 上下铺另加20%

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带旅行包的重量为26千克,列车应()运费。

A. 不补收

B. 补收1千克四类包裹运费

C. 补收6千克四类包裹运费

D. 补收10千克四类包裹运费

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A. 规范性文电

B. 有效文件

C. 客调命令

D. 通知

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