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铁路星级考试复习题
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线的人员，至少半年内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。

答案：B

铁路星级考试复习题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务备品、材料等符合<--NRC-->规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1b30-c0f5-18fb755e8839.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7b48-c0f5-18fb755e8815.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8700-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：灾害多发季节增备（）的食品、饮用水和应急药品。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，车站应将<--NRC-->的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1748-c0f5-18fb755e881a.html
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客，通过１２３０６互 联网订餐平台 (含１２３０６网站、手机ＡＰＰ 等)，预订（）和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品，支付餐费及（），由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的（），完成订餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d090-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于2小时，停留不足2小时的不间断供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6170-c0f5-18fb755e881b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组防溜管理办法》（上铁辆【2020】137号）规定，动车组（）停放在4‰以上坡道的线路上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-a258-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7f30-c0f5-18fb755e8807.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车晚点1小时以上，并（）以上属于大面积晚点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-92b8-c0f5-18fb755e8810.html
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铁路星级考试复习题

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线的人员，至少半年内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。

答案：B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务备品、材料等符合<--NRC-->规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1b30-c0f5-18fb755e8839.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《中华人民共和国道路交通法》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客货运输专刊》

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

A. 卧具

B. 窗帘

C. 台布

D. 布制品

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：灾害多发季节增备（）的食品、饮用水和应急药品。

A. 易于存放

B. 易于保质

C. 丰富多样

D. 优质

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，车站应将<--NRC-->的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1748-c0f5-18fb755e881a.html
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客，通过１２３０６互 联网订餐平台 (含１２３０６网站、手机ＡＰＰ 等)，预订（）和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品，支付餐费及（），由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的（），完成订餐。

A. 列车

B. 指定列车

C. 配送费

D. 车厢和席位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d090-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于2小时，停留不足2小时的不间断供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6170-c0f5-18fb755e881b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组防溜管理办法》（上铁辆【2020】137号）规定，动车组（）停放在4‰以上坡道的线路上。

A. 禁止

B. 严禁

C. 杜绝

D. 防止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-a258-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。

A. 普快始发

B. 特快始发

C. 同等级快车经过

D. 同等级快车始发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7f30-c0f5-18fb755e8807.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车晚点1小时以上，并（）以上属于大面积晚点。

A. 8列

B. 10列

C. 12列

D. 14列

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-92b8-c0f5-18fb755e8810.html
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