A、0.4
B、0.5
C、0.6
D、0.7
答案:B
A、0.4
B、0.5
C、0.6
D、0.7
答案:B
A. 客户信息保护
B. 员工私售产品
C. 产品未达预期
D. 服务质量
E. 重大客户投诉
A. 没有顺序
B. 先办理 变更签约卡号 ,再办理 理财交易隔日撤单 。
C. 先办理理财交易隔日撤单,再办理变更签约卡号
D. 以上都不对
A. 应急计划
B. 发展规划
C. 服务计划
D. 兑付计划
A. 为优质客户提供快捷方便的服务,尽量缩短办理业务的时间
B. 当需要客户到现金区办理业务时,理财业务人员应视业务的复杂程度和客户的重要程度,决定是否陪同客户办理
C. 如果该业务是必须客户亲自去办理的,理财业务人员应该先向客户解释清楚办理的流程
D. 业务处理完成后,理财业务人员应在第一时间向上级领导报告业务办理的结果
A. 国家
B. 集体
C. 客户
D. 商业银行
A. 勤勉尽职
B. 诚实守信
C. 公平对待投资者
D. 专业胜任
A. 正确
B. 错误
A. 期限
B. 销售起点金额
C. 收益
D. 投资范围
A. 正确
B. 错误
A. 投资标的的增值
B. 市场利率的上升
C. 套利机会的出现
D. 交易能力:资产配置与择机择时交易,通过捕捉有利的市场买卖时机增强资金收益