为客户办理代销信托流程的正确顺序是：(1)风险提示(2)录像见证(3)凭证签署(4)款项汇划(5)凭证寄送与留存

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 事业单位

B. 机关团体

C. 金融企业

D. 个人

A. 具备相应的学历水平和工作经验；

B. 掌握所宣传销售的理财产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及理财产品的特性，对有关理财产品市场有所认识和理解；

C. 遵守监管部门和商业银行制定的理财业务人员职业道德标准或守则；

D. 对理财业务相关法律、法规和监管规定等有充分了解和认识；

A. 正确

B. 错误

A. 及时、准确、完整地向客户披露代销产品投资运作情况、风险状况和对投资者权益或者投资收益有重大影响的风险事件等信息

B. 履行客户信息保密义务，采取有效措施加强对个人金融信息的保护

C. 执行客户身份识别或客户尽职调查要求

D. 将身份识别具体动作纳入业务办理各环节

A. 正确

B. 错误

A. 理财公司

B. 代销机构

C. 监管部门

D. 以上都可以

A. 正确

B. 错误

A. 积极面对，对投诉的客户怀有感恩的心

B. 满足所有投诉客户的所有需求

C. 积极与客户展开辩论，维护银行产品的形象

D. 制定个人理财业务应急计划