A、由总分行办公室组织针对突发事件的对外宣传和答复，口径一致、恰当。
B、本着“了解你的客户”原则，由客户经理负责接待采访，及时、积极对外答复。
C、注意同业对外宣传口径，保持协调
D、宣传与答复内容应书面记录并留档保存
答案：B
A、由总分行办公室组织针对突发事件的对外宣传和答复，口径一致、恰当。
B、本着“了解你的客户”原则，由客户经理负责接待采访，及时、积极对外答复。
C、注意同业对外宣传口径，保持协调
D、宣传与答复内容应书面记录并留档保存
答案：B
A. 可以聆听自己的意见
B. 值得信赖
C. 是该领域的专家
D. 拥有专业资格证书
A. 中国银行业监督管理委员会
B. 中国人民银行
C. 国家外汇管理局
D. 以上都不对
A. 到期日次日后
B. 到期日(含)
C. 兑付日
D. 兑付日次日
A. (1)(2)(3)(4)
B. (2)(3)(4)
C. (1)(2)(3)
D. (1)(3)(4)
A. 正确
B. 错误
A. 30万元
B. 40万元
C. 100万元
D. 50万元
A. 进行基金投资人风险承受能力调查
B. 向投资人承诺收益
C. 介绍投资人想要了解的基金产品情况
D. 根据投资者的风险偏好，推荐适合的基金产品
A. 30；40；100
B. 40；40；100
C. 30；30；40
D. 30；30；100
A. 正确
B. 错误
A. 4.0
B. 5.0
C. 6.0
D. 10.0
