商业银行的董事会和高级管理层应当充分了解个人理财顾问服务可能产生的()风险。

A. 正确

B. 错误

A. 应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力。

B. 评估客户的财务状况。

C. 投资产品由客户自主选择。

D. 应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。

A. 由低到高

B. 由高到低

C. 没有规则

D. 以上都不对

A. 了解该客户以前和我行的联络以及服务状况，曾经对哪些产品感兴趣，对哪些产品不感兴趣，为本次销售做到“心中有数”

B. 了解客户渠道偏好情况，进行相应产品和服务推介的准备

C. 了解客户的风险属性和投资需求

D. 在还没有充分了解客户的需求之前，不能要急于介绍产品，先尽量了解有助于营销的内容

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 客户

B. 商业银行

C. 国家

D. 集体

A. 防止误导客户或不当销售

B. 客户自愿

C. 从严治行

D. 个人发展与企业发展相结合

A. 正确

B. 错误

A. 事后

B. 事中

C. 事前

D. 全程