A、理财业务人员与客户交谈或询问客户问题时，切忌用审问式的、封闭式的口气与方式
B、理财业务人员应尽全力挖掘潜在客户，并尽可能将其转化为中高端客户
C、理财业务人员应身体健康，外在形象良好
D、理财业务人员应严格为客户保密，严禁泄露客户资料
E、理财业务人员应具有良好的思想品德、职业道德和个人修养，敬业爱行、廉洁自律，自觉维护我行的利益和信誉
答案：BCD
A、理财业务人员与客户交谈或询问客户问题时，切忌用审问式的、封闭式的口气与方式
B、理财业务人员应尽全力挖掘潜在客户，并尽可能将其转化为中高端客户
C、理财业务人员应身体健康，外在形象良好
D、理财业务人员应严格为客户保密，严禁泄露客户资料
E、理财业务人员应具有良好的思想品德、职业道德和个人修养，敬业爱行、廉洁自律，自觉维护我行的利益和信誉
答案：BCD
A. 代销产品投资运作情况
B. 风险状况
C. 对投资者权益或者投资收益有重大影响的风险事件
D. 客户购买明细情况
A. 风险管理和外部控制体系
B. 内部控制体系
C. 风险管理和内部控制体系
D. 风险管理
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. T日
B. T+1日
C. T+2日
D. T+3日
A. 投资级
B. 投机级
C. 优质级
D. 买入级
A. 旧卡号
B. 旧卡密码
C. 新卡号
D. 新卡密码
A. 正确
B. 错误
A. 审慎
B. 效益
C. 稳健
D. 独立
A. 年满18周岁的我国居民
B. 具有完全民事行为能力的自然人
C. 我国境内居民
D. 我国境内居民和外国在华人员
