A、正确
B、错误
答案：B
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 理财产品宣传页
D. 风险揭示书
A. 合格投资者确认
B. 投资者适当性匹配
C. 风险揭示
D. 自有资金投资承诺
A. 理财业务专用章
B. 个人业务专用章
C. 储蓄业务专用章
D. 会计业务专用章
A. 打电话前必须先确定对方是否能接受电话联系的方式，找出最正确的电话号码，所属公司及最合适的称呼
B. 接听电话用语须规范，态度亲切、语速适中，使用当地方言
C. 在与客户进行电话联系前，应首先将联系的主要问题及内容梳理清楚
D. 在将事情表述清楚后，要礼貌地感谢客户，等客户将电话挂断后方可将电话挂断
A. 到期日次日后
B. 到期日(含)
C. 兑付日
D. 兑付日次日
A. 30%，4%
B. 35%，4%
C. 35%，5%
D. 30%，5%
A. 定期与客户进行沟通，与客户保持联系，为客户撰写和调整理财策划方案和建议
B. 客户个性化服务、客户重要事项提醒、生日和重要节日问候、生日礼品馈赠、节日礼品馈赠、客户咨询和委托事项回复、发送专属理财产品或相关资讯、客户购买理财产品的收益变动通知、其他内容的随机联络
C. 客户主题活动参与及潜在客户升级；筹划与组织各种理财讲座、产品推介会等客户活动；邀请客户参与主题活动；参与主题活动进行客户跟踪及活动效果评估
D. 客户信息完善和升级，增加、补充或修改相关客户信息和跟进信息
E. 理财业务人员每日要重点关注各类理财信息，采用合适的行情分析工具，通过自身的实践和业务学习，提高自己对市场走势的判断能力
A. 审慎的对投资者进行调查
B. 对投资的风险进行评价
C. 根据基金投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品
D. 对投资者进行投资知识教育
A. 将理财产品作为专项产品介绍，并向客户提示风险
B. 向客户推荐与其风险认知和承受能力相符合的理财产品
C. 将浮动收益产品当作固定收益产品进行营销，向客户承诺收益
D. 拒绝向无相关经验的客户推介与衍生交易相关的理财产品
A. 支行
B. 一级分行
C. 总行
D. 二级分行
