A、公司业务部
B、运营管理部
C、计划财务部
D、风险管理部
答案：C
A、公司业务部
B、运营管理部
C、计划财务部
D、风险管理部
答案：C
A. 100元
B. 1000元
C. 1元
D. 以上都不是
A. 理财顾问服务
B. 综合理财服务
C. 特色理财服务
D. 财富管理服务
A. 理财业务人员应以主动的、时刻皆在的客户关系维护理念，统筹管理中高端客户的日常联络、档案维护等工作，建立忠诚客户群体，不断提高客户满意度
B. 理财业务人员应身体健康，外在形象良好
C. 理财业务人员应严格为客户保密，严禁泄露客户资料
D. 理财业务人员在接待客户时须正确使用文明用语，做到称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和，杜绝服务禁语
A. 正确
B. 错误
A. 0.5年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
A. 开立基金交易账户
B. 宣传推介基金
C. 办理基金份额发售、申购、赎回
D. 提供基金交易账户信息查询
A. 正确
B. 错误
A. 调整投资比例至初始约定比例
B. 允许投资者按照销售文件约定提前赎回理财产品
C. 结束产品发行
D. 以上都不是
A. 正确
B. 错误
A. 大堂经理要立即引导客户离开营业厅，与理财人员一起对客户进行安抚和解释
B. 为维护我行理财业务声誉，应与客户据理力争，直到说服客户满意离开
C. 如果无法安抚并带离营业厅，立即通知支行领导出面将客户带离营业厅并进行调解
D. 如果事态严重，由办公室与当地公安部门联系并寻求协助
