A、5
B、3
C、2
D、1
答案：C
A、5
B、3
C、2
D、1
答案：C
A. 正确
B. 错误
A. 产品说明书
B. 协议书
C. 存款凭证
D. 权益须知
A. 投资范围
B. 投资资产
C. 投资比例
D. 风险状况
A. 正确
B. 错误
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 风险揭示书
D. 客户提前赎回协议
A. 正确
B. 错误
A. 人民币
B. 人民币和外币
C. 外币
D. 债券
A. 销售过程中是否有不当推介与销售行为
B. 、是否承诺收益率行为、
C. 是否对产品可能存在的风险情况进行了完整披露等。
D. 在回访中，如遇客户疑问的，应认真解释，如客户投诉，则应根据《华夏银行客户投诉管理办法》认真记录客户的投诉、不满，并在规定时间内反馈投诉处理结果。如发现销售人员存在违规情况的，需如实记录，并按照《华夏银行财富管理与私人银行专业违规行为责任追究实施细则》处理。
A. 接受
B. 控制
C. 缓释
D. 规避
A. 凭协议书到网点领取
B. 支行公共账户
C. 客户签约卡
D. 挂账
