A、理财产品销售协议书
B、理财产品说明书
C、风险揭示书
D、客户提前赎回协议
答案:D
A、理财产品销售协议书
B、理财产品说明书
C、风险揭示书
D、客户提前赎回协议
答案:D
A. 客户
B. 商业银行
C. 第三方
D. 以上都不对
A. 经营负债表
B. 资产负债表
C. 利润表
D. 现金流量表
A. 证券投资资金信托
B. 非证券投资资金信托
C. 服务信托
D. 慈善信托
A. 保本理财产品
B. 非保本理财产品
C. 非保本非保息理财产品
D. 保本保息理财产品
A. 正确
B. 错误
A. 过往平均业绩
B. 最好业绩
C. 最差业绩
D. 预期业绩
A. 利率
B. 汇率
C. 货币
D. 税收
A. 诋毁其他机构的理财产品或理财人员
B. 客户服务及时、热情、周到
C. 持证上岗,持续学习专业知识,不断提高业务能力
D. 遵守社会公德和职业道德,恪守正直诚信
A. 积极面对,对投诉的客户怀有感恩的心
B. 满足所有投诉客户的所有需求
C. 积极与客户展开辩论,维护银行产品的形象
D. 制定个人理财业务应急计划
A. 国家
B. 商业银行
C. 客户
D. 以上都不对