A、投资者首次在我行签约基金时,应向投资者提供《证券投资基金投资人权益须知》,保证投资者了解相关权益。
B、向投资者介绍基金产品销售业务流程、收费标准及方式、投诉渠道等。
C、根据投资者的风险承受能力推介不同风险等级的基金产品或者服务
D、如需风险评估,应指导普通投资者完整、准确填写《华夏银行投资者风险承受能力评估问卷》。
答案:ABCD
A、投资者首次在我行签约基金时,应向投资者提供《证券投资基金投资人权益须知》,保证投资者了解相关权益。
B、向投资者介绍基金产品销售业务流程、收费标准及方式、投诉渠道等。
C、根据投资者的风险承受能力推介不同风险等级的基金产品或者服务
D、如需风险评估,应指导普通投资者完整、准确填写《华夏银行投资者风险承受能力评估问卷》。
答案:ABCD
A. 打电话前必须先确定对方是否能接受电话联系的方式,找出最正确的电话号码,所属公司及最合适的称呼
B. 接听电话用语须规范,态度亲切、语速适中,使用当地方言
C. 在与客户进行电话联系前,应首先将联系的主要问题及内容梳理清楚
D. 在将事情表述清楚后,要礼貌地感谢客户,等客户将电话挂断后方可将电话挂断
A. 商业银行受投资者委托以人民币购汇办理代客境外理财业务,应向国家外汇管理局申请代客境外理财购汇额度。
B. 商业银行接受投资者委托以投资者的自有外汇进行境外理财投资的,其委托的金额不计入国家外汇管理局批准的投资购汇额度。
C. 在经批准的购汇额度范围内,商业银行可向投资者发行以人民币标价的境外理财产品,并统一办理募集人民币资金的购汇手续。
D. 商业银行从事代客境外理财的净购汇额,不得超过外汇局批准的购汇额度。
A. 不得承诺
B. 可以承诺
C. 不得承诺或变相承诺
D. 变相承诺
A. 个人理财业务制度体系
B. 个人理财业务服务体系
C. 个人理财业务风险管理体系
D. 以上都不对
A. 为保护投资者的利益,预测所推介基金的未来收益
B. 根据投资者的风险偏好,推荐其合适的基金产品
C. 进行基金投资人风险承受能力调查
D. 介绍投资人想要了解的基金产品情况
A. 分行
B. 全行
C. 总行
D. 外行
A. 本产品风险较低
B. 本产品风险适中
C. “预期收益率”和“最高收益率”
D. 本产品风险较高
A. 5小时
B. 10小时
C. 20小时
D. 30小时
A. 产品名称
B. 交易日期
C. 可用份额
D. 卡号/账号
A. 客户申请有效期 可超过
B. 规定期限 不得超过
C. 规定期限 可超过
D. 产品存续期 不 得超过