A、向不符合准入要求的投资者销售基金产品或者服务；
B、向投资者就不确定的事项提供确定性的判断，或者告知投资者有可能使其误认为具有确定性的判断；
C、向普通投资者主动推介风险等级高于其风险承受能力的基金产品或者服务；向普通投资者主动推介不符合其投资目标的基金产品或者服务；
D、向风险承受能力最低类别的普通投资者销售风险等级高于其风险承受能力的基金产品或者服务。
答案：ABCD
A、向不符合准入要求的投资者销售基金产品或者服务；
B、向投资者就不确定的事项提供确定性的判断，或者告知投资者有可能使其误认为具有确定性的判断；
C、向普通投资者主动推介风险等级高于其风险承受能力的基金产品或者服务；向普通投资者主动推介不符合其投资目标的基金产品或者服务；
D、向风险承受能力最低类别的普通投资者销售风险等级高于其风险承受能力的基金产品或者服务。
答案：ABCD
A. 本人有效身份证件
B. 协议书
C. 签约华夏卡
D. 产品说明书
A. F=P(1+i×n)
B. F=P(1+i)^n
C. F=P×i
D. F=P(1+i)
A. 质押贷款
B. 开具存款证明
C. 司法原因
D. 理财产品提前终止
A. 理财业务人员对前来咨询的客户都须点头微笑并问好，见到熟悉的客户须能正确称呼
B. 理财业务人员要熟悉客户，对于曾经办理过业务或有过接触的私人银行客户，理财业务人员应能认出客户
C. 看到需要帮助的客户，理财业务人员应主动上前询问客户需求
D. 对于可明显识别出的中高端客户/待争取中高端客户，理财业务人员须主动上前询问其需求并对其进行理财服务推介、进行深入的沟通
A. 正确
B. 错误
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
A. 大堂经理
B. 客户经理
C. 柜台人员
D. 具备资质的理财人员
A. 正确
B. 错误
A. 100元
B. 1000元
C. 1元
D. 以上都不是
A. 语须规范
B. 态度亲切
C. 语速适中
D. 使用普通话
E. 使用专业术语
