商业银行及商业银行理财公司不得发行未在全国银行业理财信息登记系统进行登记的银行理财产品

A. 理财业务人员与客户交谈或询问客户问题时，切忌用审问式的、封闭式的口气与方式

B. 理财业务人员应尽全力挖掘潜在客户，并尽可能将其转化为中高端客户

C. 理财业务人员应身体健康，外在形象良好

D. 理财业务人员应严格为客户保密，严禁泄露客户资料

E. 理财业务人员应具有良好的思想品德、职业道德和个人修养，敬业爱行、廉洁自律，自觉维护我行的利益和信誉

A. 正确

B. 错误

A. PR3级别的理财产品

B. PR2级别的理财产品

C. PR4级别的理财产品

D. PR5级别的理财产品

A. 商业银行未保存客户评估记录和相关材料，不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的。

B. 商业银行未按客户指令进行操作，或者未保存相关证明文件的。

C. 不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的。

D. 商业银行理财产品收益水平低于同业平均水平。

A. 正确

B. 错误

A. 电话

B. 短信

C. 电邮

D. 信函

A. (1)(2)(3)(4)(5)

B. (2)(3)(1)(5)(4)

C. (3)(2)(5)(1)(4)

D. (1)(3)(4)(2)(5)

A. 产品说明书

B. 协议书

C. 申请表

D. 风险揭示书和权益须知

A. 正确

B. 错误

A. 中国人民银行

B. 中国银行业监督理委员会

C. 托管人

D. 委托人