统计操作风险事件时，应合理确定操作风险损失事件统计金额起点，针对损失金额较大和发生频率较高的操作风险事件要进行重点关注和确认，针对统计金额起点以下的操作风险损失事件和未发生财务损失的操作风险事件不需关注。

A. 2005年1月1日

B. 2005年5月1日

C. 2005年11月1日

D. 2006年1月1日

A. 正确

B. 错误

A. 适应的技术支持系统。

B. 后台保障能力。

C. 以及其他必要的资源保证。

D. 相应的服务管理系统。

A. 商业银行和客户双方均应

B. 客户单独

C. 商业银行单独

D. 商业银行和客户双方均不必

A. 客户

B. 根据双方约定

C. 银行

D. 银行与客户各承担50%

A. 审批制和申请制

B. 审批制和报告制

C. 申请制和报告制

D. 核准制和申请制

A. 客户回访目的

B. 回访方式

C. 回访内容

D. 回访时间

A. 正确

B. 错误

A. AFP

B. CFP

C. 理财上岗资格证书

D. 银行业个人理财从业资格证书

A. 正确

B. 错误