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运营条线2022年内部人员等级考试题库

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运营条线2022年内部人员等级考试题库

题目内容

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多选题

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88、柜面人员出现以下情形之一,应立即轮换( )

A、　客户投诉较多,查证确实的

B、　出现重大差错、事故险情的

C、　屡次违章、屡教不改的

D、　有违纪行为的

E、　有违法迹象的

答案：ABCDE

运营条线2022年内部人员等级考试题库

181、上缴人行现金应全部进行复点,对于清分机退钞口的现金应逐张手工清分,并换人复点

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523、凭证流水清单上的所有流水号都可以修改、删除

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31、空存实取调拨现金预警监测,( )风险点审核要点为:通过查看业务凭证、客户签名、身份证件以及现场环境采集影像或结合视频监控确认是否客户本人办理;是否存在办理存款业务时未有现金或转存等资金来源;是否存在本行员工利用本人或他人账户办理现金调拨业务;是否存在先存后取逆流程操作。

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149、大额现金取款应严格执行预约登记、逐级审批及授权制度;单位一次性大额取现应执行大额热线查证制度;大额现金付出应换人卡把复核。

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311、储种转存情况下存单( )

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9、参与银行存款保险制度机构应当按照存款保险基金管理机构的规定,每( )个月交纳一次保费。

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403、STM可办理的业务范围主要包括( )等。

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494、电子档案系统中,柜员日结后追加或删除凭证需要重新日结,日结成功后需要重新打印柜员凭证封面,运营主管需重新打印机构封面

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231、公安部“总对总”网络查控系统主要功能有( )

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96、借记卡激活必须对持卡人提供的有效身份证件进行联网核查,核实真实性、有效性检查,( )等情况下应不予办理激活业务。

题目内容

(

多选题

)

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运营条线2022年内部人员等级考试题库

88、柜面人员出现以下情形之一,应立即轮换( )

A、　客户投诉较多,查证确实的

B、　出现重大差错、事故险情的

C、　屡次违章、屡教不改的

D、　有违纪行为的

E、　有违法迹象的

答案：ABCDE

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181、上缴人行现金应全部进行复点,对于清分机退钞口的现金应逐张手工清分,并换人复点

A. 正确

B. 错误

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523、凭证流水清单上的所有流水号都可以修改、删除

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 　空存实取调拨现金

B. 　挪用库款

C. 　大额现金支取

D. 　日终换人盘点

点击查看答案

149、大额现金取款应严格执行预约登记、逐级审批及授权制度;单位一次性大额取现应执行大额热线查证制度;大额现金付出应换人卡把复核。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

311、储种转存情况下存单( )

A. 　只能销户,不能部提

B. 　可以部提

C. 　无法支取利息

点击查看答案

9、参与银行存款保险制度机构应当按照存款保险基金管理机构的规定,每( )个月交纳一次保费。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

点击查看答案

403、STM可办理的业务范围主要包括( )等。

A. 　存折

B. 　银行卡

C. 　贷款

D. 　生活服务

点击查看答案

494、电子档案系统中,柜员日结后追加或删除凭证需要重新日结,日结成功后需要重新打印柜员凭证封面,运营主管需重新打印机构封面

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

231、公安部“总对总”网络查控系统主要功能有( )

A. 　查询

B. 　动态查询

C. 　止付

D. 　冻结

点击查看答案

96、借记卡激活必须对持卡人提供的有效身份证件进行联网核查,核实真实性、有效性检查,( )等情况下应不予办理激活业务。

A. 　无效证件

B. 　伪造证件

C. 　过期证件

D. 　临时身份证

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