A、 300秒
B、 450秒
C、 600秒
D、 900秒
答案:C
A、 300秒
B、 450秒
C、 600秒
D、 900秒
答案:C
A. 32
B. 23
C. 31
D. 21
A. 工单直接归档
B. 继续回呼客户直接接通为止
C. 发送短信提醒客户
D. 以上说法均不正确
A. 1日内
B. 1个工作日内
C. 2日内
D. 2个工作日内
A. 3分钟
B. 立即
C. 10分钟
D. 1小时
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 实收明细查询
B. 银电联网异常查询
C. 银电联网短信通知查询
D. 银电联网扣费失败客户查询
A. 正确
B. 错误
C. 与客服中心无关的供电业务
D. 以上均不正确
解析:null
骚扰电话是指通话中客户不提及业务存在故意成份出言辱骂话务员并进行人身攻击或对话务员极为不尊重进行调戏使用恶心或粗言秽语等干扰我部服务工作。请问以上说法是否正确?()
A. 正确
B. 错误
C. 为发送催办短信进行催办
D. 记录客户诉求传递工单跟进
解析:null
中山庾先生11月20日上午办理了过户于当天下午咨询户号及过户进度坐席答复过户进度后并告知在过户成功之后将生成新的户号建议客户留意过户情况请问以上说法是否正确?()