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2023年1月车间抽考售票
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2023年1月车间抽考售票
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅服系统不包括()。

A、售票系统

B、自动检票系统

C、导向系统

D、广播系统

答案:A

2023年1月车间抽考售票
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货营业单位在办理客货运输业务时,应当使用规定的客货票据和统一的客货运输业务信息系统计算核收运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8829.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:列车查验车票时,需查验旅客的(),乘车记录中应有相应列车的“()”信息。如未能查询到本次列车“()”信息的,应对旅客按章补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e8813.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入一般事故由<--NRC-->处理,并报本企业收入管理部门备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e883c.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管5年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e882b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-be18-c0f5-18fb755e880f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,集团公司按总公司规定使用票额用途,并根据需求设定各用途转票时间,原则上各用途席位必须于开车( )全部转入公用库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-ba30-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()须从事客运服务工作满2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e8822.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线的人员受到哪些责任追究?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-cdb8-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满3年。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅服系统不包括()。

A、售票系统

B、自动检票系统

C、导向系统

D、广播系统

答案:A

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2023年1月车间抽考售票
相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货营业单位在办理客货运输业务时,应当使用规定的客货票据和统一的客货运输业务信息系统计算核收运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8829.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:列车查验车票时,需查验旅客的(),乘车记录中应有相应列车的“()”信息。如未能查询到本次列车“()”信息的,应对旅客按章补票。

A. 二代居民身份证原件

B. 12306 手机客户端“铁路 e 卡通”界面的乘车记录

C. 乘车记录

D. 已进站

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管5年。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。

A. 重点关注,优先照顾

B. 态度和蔼,重点关注

C. 重点关注

D. 文明服务

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,集团公司按总公司规定使用票额用途,并根据需求设定各用途转票时间,原则上各用途席位必须于开车( )全部转入公用库。

A. 当天

B. 次日

C. 48小时前

D. 24-48小时内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-ba30-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()须从事客运服务工作满2年。

A. 客运值班员

B. 广播员

C. 综控室操作人员

D. 售票值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线的人员受到哪些责任追究?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满3年。
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