A、学生优惠卡
B、残疾军人证
C、扫描枪
D、银行卡
答案:AB
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答案:AB
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 铁路代售点
D. 12306.cn网站
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
A. 二代居民身份证原件
B. 12306 手机客户端“铁路 e 卡通”界面的乘车记录
C. 乘车记录
D. 已进站
A. 掌握售票、候车及旅客滞留情况
B. 维持站内秩序
C. 准确通报信息
D. 做好咨询、解释、安抚