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2023年1月车间抽考售票
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2023年1月车间抽考售票
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,车站需要( )等,需要向集团公司提出申请,同意后由集团公司负责维护,车站负责核对。

A、新增售票处

B、调整售票处

C、新增功能权限

D、调整起售时间

答案:ABCD

2023年1月车间抽考售票
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发站单位复核查出计算错误时,应当及时办理补退款手续,并发电报通知<--NRC-->,发生的补退款,列其他收入科目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8836.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e8823.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,下列哪些情况属于客运安全红线内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e881d.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,结账时出现短少款由责任者赔偿或以运输收入进款或找零款顶数滚欠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8827.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费的行为属于<--NRC-->客运服务质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-cdb8-c0f5-18fb755e8801.html
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我们要在全社会大力弘扬和践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观的基本内容是(<--NRC-->)?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-cdb8-c0f5-18fb755e8814.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入重大、大事故由<--NRC-->处理,并报国铁集团收入管理部门备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e882c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,向银行送存运输收入进款时,从存款地点到送款车辆、送款途中及从送款车辆到银行,应由()派人护送或使用机动车辆护送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-ba30-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e8821.html
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2023年1月车间抽考售票

《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,车站需要( )等,需要向集团公司提出申请,同意后由集团公司负责维护,车站负责核对。

A、新增售票处

B、调整售票处

C、新增功能权限

D、调整起售时间

答案:ABCD

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2023年1月车间抽考售票
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发站单位复核查出计算错误时,应当及时办理补退款手续,并发电报通知<--NRC-->,发生的补退款,列其他收入科目。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,下列哪些情况属于客运安全红线内容?

A. 干部职工下值后饮酒

B. 客车运行中边门未锁闭上下锁, 塞拉门未锁闭隔离锁

C. 临时停车未做好车内巡视

D. 看车人员在车内抽烟

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费的行为属于<--NRC-->客运服务质量问题。
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我们要在全社会大力弘扬和践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观的基本内容是(<--NRC-->)?
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入重大、大事故由<--NRC-->处理,并报国铁集团收入管理部门备案。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。

A. 有登记

B. 有服务

C. 有交接

D. 有通报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,向银行送存运输收入进款时,从存款地点到送款车辆、送款途中及从送款车辆到银行,应由()派人护送或使用机动车辆护送。

A. 客运副站长

B. 站长

C. 客运主任

D. 客运班组长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-ba30-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e8821.html
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