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2023年1月车间抽考售票
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2023年1月车间抽考售票
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,基础数据是售票工作开展的基础保障,为售票业务提供结构性或者功能性的数据支撑,其主要包括( )等。

A、路网基础数据

B、列车数据

C、车站数据

D、售票管理数据

答案:ABD

2023年1月车间抽考售票
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e8826.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“()”,也可在车站()或自动售票机打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e880b.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入一般事故由<--NRC-->处理,并报本企业收入管理部门备案。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:违规经营<--NRC-->谋私金额5000 元以上的构成服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-cdb8-c0f5-18fb755e8806.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额()的为运输收入大事故。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、预付三种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e881e.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,在运输收入事故计算金额时,现金、()的事故金额按实际损失计算,不能确定的按上述相应票据计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入分为<--NRC-->、货运收入、铁路建设基金、代收款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8831.html
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《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于客车到达前()。
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2023年1月车间抽考售票
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2023年1月车间抽考售票

《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,基础数据是售票工作开展的基础保障,为售票业务提供结构性或者功能性的数据支撑,其主要包括( )等。

A、路网基础数据

B、列车数据

C、车站数据

D、售票管理数据

答案:ABD

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2023年1月车间抽考售票
相关题目
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“()”,也可在车站()或自动售票机打印。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 指定窗口

D. 代售点

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入一般事故由<--NRC-->处理,并报本企业收入管理部门备案。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:违规经营<--NRC-->谋私金额5000 元以上的构成服务质量重大问题。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额()的为运输收入大事故。

A. 100万元及其以上,不足500万元

B. 100万元及其以上,不足1000万元

C. 50万元及其以上,不足1000万元

D. 100万元及其以上至1000万元

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、预付三种。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,在运输收入事故计算金额时,现金、()的事故金额按实际损失计算,不能确定的按上述相应票据计算。

A. 使用过的客货票据

B. 使用过的到达票据

C. 银行票据

D. 坏账损失

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。

A. 有登记

B. 有服务

C. 有交接

D. 有通报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入分为<--NRC-->、货运收入、铁路建设基金、代收款。
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《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于客车到达前()。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-be18-c0f5-18fb755e8805.html
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