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2023年1月车间抽考售票
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2023年1月车间抽考售票
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按照《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。

答案:A

2023年1月车间抽考售票
党的二十大报告指出,全面建设社会主义现代化国家的首要任务是(<--NRC-->)?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-cdb8-c0f5-18fb755e880d.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故收回的事故追款交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-ba30-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、()”工作。
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,下列哪些情况属于客运安全红线内容?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急预案培训和演练,有记录,(),有考核。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入进款遵守专户管理的原则,专户内不得办理运输收入范围以外的其他收付款业务,不得与运输企业财务会计账户混用,可经由个人账户办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8824.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-cdb8-c0f5-18fb755e881b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时,车站应为旅客办理接续列车车票改签或退票手续,退票时不收退票费。旅客的接续换乘站是其所持接续车票的中途站时,退还接续换乘站至票面到站的<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8841.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时,车站应<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8840.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,在售票窗口正上方设置的窗口屏,显示()等信息。
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2023年1月车间抽考售票

按照《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。

答案:A

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党的二十大报告指出,全面建设社会主义现代化国家的首要任务是(<--NRC-->)?
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故收回的事故追款交()。

A. 同级财务部门

B. 财务部门

C. 上级财务部门

D. 国铁集团财务部门

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、()”工作。

A. 灭鼠

B. 灭蝇

C. 灭蚊

D. 灭蟑螂

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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,下列哪些情况属于客运安全红线内容?

A. 干部职工下值后饮酒

B. 客车运行中边门未锁闭上下锁, 塞拉门未锁闭隔离锁

C. 临时停车未做好车内巡视

D. 看车人员在车内抽烟

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急预案培训和演练,有记录,(),有考核。

A. 有安排

B. 有结果

C. 有图片

D. 有评比

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时,车站应为旅客办理接续列车车票改签或退票手续,退票时不收退票费。旅客的接续换乘站是其所持接续车票的中途站时,退还接续换乘站至票面到站的<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8841.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时,车站应<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,在售票窗口正上方设置的窗口屏,显示()等信息。

A. 窗口号、工作时间或状态

B. 窗口功能、工作时间或状态

C. 窗口号、窗口功能、工作时间

D. 窗口号、窗口功能、工作时间或状态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-be18-c0f5-18fb755e8812.html
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