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2023年1月车间抽考售票
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2023年1月车间抽考售票
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。

答案:A

2023年1月车间抽考售票
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额()的为运输收入大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-be18-c0f5-18fb755e8804.html
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铁路职工必须坚守的政治红线和职业底线是(<--NRC-->)?
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,铁路运输费用不办理<--NRC-->托收。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用( )等手段侵害旅客货主利益的行为。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在( )内在下车站办理退票手续。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入进款遵守专户管理的原则,专户内不得办理运输收入范围以外的其他收付款业务,不得与运输企业财务会计账户混用,可经由个人账户办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8824.html
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,集团公司按总公司规定使用票额用途,并根据需求设定各用途转票时间,原则上各用途席位必须于开车( )全部转入公用库。
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,复用席位投放“全路”范围的( )用途。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅服系统不包括()。
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,票额共用是指在设定的时间内指定车站的公用票额被列车运行径路后方多个车站共享,并实现按照旅客需求选择票面乘车站的售票组织方式。
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2023年1月车间抽考售票

根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。

答案:A

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2023年1月车间抽考售票
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额()的为运输收入大事故。

A. 100万元及其以上,不足500万元

B. 100万元及其以上,不足1000万元

C. 50万元及其以上,不足1000万元

D. 100万元及其以上至1000万元

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铁路职工必须坚守的政治红线和职业底线是(<--NRC-->)?
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,铁路运输费用不办理<--NRC-->托收。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用( )等手段侵害旅客货主利益的行为。

A. 强制

B. 误导

C. 诱导

D. 搭售

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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在( )内在下车站办理退票手续。

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 40天

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入进款遵守专户管理的原则,专户内不得办理运输收入范围以外的其他收付款业务,不得与运输企业财务会计账户混用,可经由个人账户办理。
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,集团公司按总公司规定使用票额用途,并根据需求设定各用途转票时间,原则上各用途席位必须于开车( )全部转入公用库。

A. 当天

B. 次日

C. 48小时前

D. 24-48小时内

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,复用席位投放“全路”范围的( )用途。

A. 公用

B. 通售

C. 机动

D. 团体

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅服系统不包括()。

A. 售票系统

B. 自动检票系统

C. 导向系统

D. 广播系统

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,票额共用是指在设定的时间内指定车站的公用票额被列车运行径路后方多个车站共享,并实现按照旅客需求选择票面乘车站的售票组织方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e880e.html
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