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2022年客运业务学习-12月份
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2022年客运业务学习-12月份
题目内容
(
多选题
)
以下哪些不属于“十字“文明用语?

A、对不起

B、稍等

C、请坐

D、请原谅

答案:BCD

2022年客运业务学习-12月份
旅客使用护照购买车票时,应先办理资质采集后方可购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05ec-01f8-c0f5-18fb755e882b.html
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禁止在铁路线路两侧()米以内或者铁路防护林地放牧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05eb-fe10-c0f5-18fb755e8810.html
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铁路职工玩忽职守、违反规章制度造成铁路运营事故的,滥用职权、利用办理运输业务之便谋取私利的,给予()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05eb-fe10-c0f5-18fb755e8811.html
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动车组列车每班给水作业应按“一人四车“配备人员,同时进行吸污作业时另按上述标准配备吸污人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05ec-05e0-c0f5-18fb755e8803.html
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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前24小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客,并在票面标注“○专“;剩余票额对外发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05ec-05e0-c0f5-18fb755e880c.html
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修建跨越河流的铁路桥梁,应当符合国家规定的防洪、()和水流的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05eb-fe10-c0f5-18fb755e8812.html
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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过( )分钟时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05eb-fe10-c0f5-18fb755e8801.html
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安检作业中,发现可疑物品及无法辨识物品或必要时可当场开箱(包)人工检查,全面检查其规格、容器、数量等,对包装密封完好、标志清晰无针孔、破封等异常情况,能够确认为瓶装酒、水、易拉罐饮料等物品予以放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05ec-01f8-c0f5-18fb755e882e.html
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每次办理
票据收发业务后,必须做到人离加锁。
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根据铁路常旅客服务办法,会员活动积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。
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2022年客运业务学习-12月份
题目内容
(
多选题
)
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2022年客运业务学习-12月份

以下哪些不属于“十字“文明用语?

A、对不起

B、稍等

C、请坐

D、请原谅

答案:BCD

2022年客运业务学习-12月份
相关题目
旅客使用护照购买车票时,应先办理资质采集后方可购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05ec-01f8-c0f5-18fb755e882b.html
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禁止在铁路线路两侧()米以内或者铁路防护林地放牧。

A. 10米

B. 15米

C. 20米

D. 30米

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铁路职工玩忽职守、违反规章制度造成铁路运营事故的,滥用职权、利用办理运输业务之便谋取私利的,给予()

A. 拘留

B. 罚款

C. 行政处分

D. 开除

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动车组列车每班给水作业应按“一人四车“配备人员,同时进行吸污作业时另按上述标准配备吸污人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05ec-05e0-c0f5-18fb755e8803.html
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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前24小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客,并在票面标注“○专“;剩余票额对外发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05ec-05e0-c0f5-18fb755e880c.html
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修建跨越河流的铁路桥梁,应当符合国家规定的防洪、()和水流的要求。

A. 河运

B. 防淤积

C. 通航

D. 桥高

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过( )分钟时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05eb-fe10-c0f5-18fb755e8801.html
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安检作业中,发现可疑物品及无法辨识物品或必要时可当场开箱(包)人工检查,全面检查其规格、容器、数量等,对包装密封完好、标志清晰无针孔、破封等异常情况,能够确认为瓶装酒、水、易拉罐饮料等物品予以放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05ec-01f8-c0f5-18fb755e882e.html
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每次办理
票据收发业务后,必须做到人离加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28a-05ec-05e0-c0f5-18fb755e8812.html
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根据铁路常旅客服务办法,会员活动积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。

A. 12306网站

B. 车站会员服务窗口

C. 自动售票机

D. 铁路客户服务中心

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