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2022年客运业务学习-12月份

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2022年客运业务学习-12月份

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自动检票系统检票计划分为（）。

A、静态调整计划

B、基本计划

C、日计划

D、动态调整计划

答案：BCD

2022年客运业务学习-12月份

安检作业中，发现可疑物品及无法辨识物品或必要时可当场开箱（包）人工检查，全面检查其规格、容器、数量等，对包装密封完好、标志清晰无针孔、破封等异常情况，能够确认为瓶装酒、水、易拉罐饮料等物品予以放行。

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实行电子客票的到站补票终端，将每个设备视为一个售票窗口，按照售票窗口电子票号规则记录补票存根，保证电子票号（）的唯一性和连续性。

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车站（）严禁开设卡拉OK、歌舞、放映厅和网吧、游乐场等娱乐、游艺场所。

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各中间站票据存放点，票据柜应放置在空间相对独立、安
防设施（防火防盗等）完备的场所。

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

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无人值守的场所不需要
有视频监控、防盗报警设备，也能确保运作有效。

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列车运行，原则上以开往（）为上行，反之为下行。

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使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，通过（）完成实名制验证、进出站检票手续。

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国务院铁路主管部门主管全国铁路工作，对地方铁路、专用铁路和铁路专用线进行（）、协调、监督和帮助。

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以下哪些不属于“十字“文明用语？

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2022年客运业务学习-12月份

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2022年客运业务学习-12月份

自动检票系统检票计划分为（）。

A、静态调整计划

B、基本计划

C、日计划

D、动态调整计划

答案：BCD

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安检作业中，发现可疑物品及无法辨识物品或必要时可当场开箱（包）人工检查，全面检查其规格、容器、数量等，对包装密封完好、标志清晰无针孔、破封等异常情况，能够确认为瓶装酒、水、易拉罐饮料等物品予以放行。

点击查看答案

实行电子客票的到站补票终端，将每个设备视为一个售票窗口，按照售票窗口电子票号规则记录补票存根，保证电子票号（）的唯一性和连续性。

A. 21位

B. 23位

C. 25位

D. 27位

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车站（）严禁开设卡拉OK、歌舞、放映厅和网吧、游乐场等娱乐、游艺场所。

A. 售票厅

B. 出站区

C. 站前广场

D. 候车区

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各中间站票据存放点，票据柜应放置在空间相对独立、安
防设施（防火防盗等）完备的场所。

点击查看答案

车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

点击查看答案

无人值守的场所不需要
有视频监控、防盗报警设备，也能确保运作有效。

点击查看答案

列车运行，原则上以开往（）为上行，反之为下行。

A. 成都方向

B. 北京方向

C. 西安方向

D. 郑州方向

点击查看答案

使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，通过（）完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 人工通道

B. 自助通道

C. 特殊通道

D. 优先通道

点击查看答案

国务院铁路主管部门主管全国铁路工作，对地方铁路、专用铁路和铁路专用线进行（）、协调、监督和帮助。

A. 引导

B. 规划

C. 指导

D. 部署

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以下哪些不属于“十字“文明用语？

A. 对不起

B. 稍等

C. 请坐

D. 请原谅

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