《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：储藏室(柜)、（）等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置，不占用旅客使用空间。

A. 一刷

B. 一擦

C. 二洗

D. 二浸

A. 一天一清理

B. 一餐一清理

C. 拆返站清理

D. 终到站清理

A. 揭示揭挂

B. 业务揭示

C. 服务备品

D. 服务用品

A. 客人的人数

B. 菜肴的道数配套

C. 使用要求

D. 菜肴的特色配套

A. 防尘

B. 防蝇

C. 灭鼠

D. 灭蟑

A. 细菌含量

B. 致病菌

C. 大肠菌群

D. 病媒生物