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2022年（春运骨干培训）杭州客运段题库

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2022年（春运骨干培训）杭州客运段题库

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《杭州客运段从业人员劳动安全及车辆作业安全管理规定》规定，临时停车时应加强巡视，确保车门锁闭，未经（）统一组织不准开启车门。

A、客调

B、列车长

C、站台值班员

D、司机

答案：B

2022年（春运骨干培训）杭州客运段题库

《杭州客运段从业人员劳动安全及车辆作业安全管理规定》规定，在牵引供电设备未停电、接地的情况下，给水、保洁等作业不得将水管向供电线路方向喷射，严禁使用水流冲刷机车、车辆上部、冲洗站台立柱面。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：列车长在向客运调度提出应急食品申请时，应说明需要数量、交接车厢位置等信息；所需数量应根据车内旅客人数申请，申请数量可适量增加。

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：无关人员不得进入厨房，如因工作需要进入厨房的非加工操作人员，应符合现场工作人员（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到旅客列车上有疑似病例的通知时，列车长应立即向()报告。

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列车乘务员的着装效果应达到（）。

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《杭州客运段普速旅客列车列车长岗位作业指导书》规定，接车作业办理交接，按规定进行三乘检查，做好记录、签字。发现（）问题及时告知车辆乘务员，跟踪修复情况。

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《杭州客运段普速旅客列车列车长岗位作业指导书》规定，开车作业，查看站车客运信息无线交互系统中各车厢的上水填记情况。及时关注（）等客运管理信息系统工单情况，及时接收，组织班组实施落实，有效处置反馈。

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：发生食品安全事故或者疑似食品安全事故的单位应当在（）内向所属铁路食品安全监督管理机构报告。

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《杭州客运段普速旅客列车列车长岗位作业指导书》规定，列车长终到（折返）作业终到站作业中：收集运输生产数据，登录在线交互系统，填写()。按班组管理要求填写各类台账资料。

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2022年（春运骨干培训）杭州客运段题库

《杭州客运段从业人员劳动安全及车辆作业安全管理规定》规定，临时停车时应加强巡视，确保车门锁闭，未经（）统一组织不准开启车门。

A、客调

B、列车长

C、站台值班员

D、司机

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：无关人员不得进入厨房，如因工作需要进入厨房的非加工操作人员，应符合现场工作人员（）。

A. 健康要求

B. 卫生要求

C. 资格要求

D. 操作要求

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A. 客运段安全生产指挥中心

B. 集团公司相关部门

C. 前方站

D. 铁路疾控部门

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列车乘务员的着装效果应达到（）。

A. 美观、整洁、大方、一致

B. 庄重、干净、大方、一致

C. 庄重、整洁、得体、一致

D. 庄重、整洁、大方、一致

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A. 上部设施

B. 上部设备

C. 上部服务设施

D. 设备上部设施

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A. 行为异常

B. 重点旅客

C. 军人

D. 遗失物品

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：发生食品安全事故或者疑似食品安全事故的单位应当在（）内向所属铁路食品安全监督管理机构报告。

A. 半小时

B. 1小时

C. 2小时

D. 3小时

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A. 乘务日志

B. 乘务工作本

C. 乘务工作日志

D. 乘务工作日志本

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