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每一成人旅客可免费携带一名身高不足()的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A、1.1m

B、1.2m

C、1.4m

D、1.5m

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量管理规范》中清理卫生时，清扫工具可触碰旅客及携带物品。

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旅客列车前、尾部车厢端门必须安装（）。

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站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行说服劝离，对强占（）的应配合公安部门依法处置。

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列车发生冒烟、起火时，断开电源，使用干粉灭火器迅速扑灭。并通知乘警、列车长、车辆乘务员。

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铁路电子客票：是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。

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成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

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旅客在列车上突发疾病死亡时，列车长会同()查验现场，向死亡旅客随行人及附近旅客了解情况，

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列车到站前进行广播预报，列车员实行（）制，组织旅客提前到门口等候下车。

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列车工作人员发现或接到反映车辆下部有拖、拉、（）等异音的通知时，列车工作人员应立即采取紧急停车措施并通知司机及随车机械师。

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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

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单选题

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每一成人旅客可免费携带一名身高不足()的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A、1.1m

B、1.2m

C、1.4m

D、1.5m

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量管理规范》中清理卫生时，清扫工具可触碰旅客及携带物品。

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旅客列车前、尾部车厢端门必须安装（）。

A. 安全防护栏

B. 防护栏

C. 隔离防护栏

D. 隔离栏

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站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行说服劝离，对强占（）的应配合公安部门依法处置。

A. 列车

B. 车辆

C. 扰乱站车运输秩序

D. 危害铁路运输安全

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列车发生冒烟、起火时，断开电源，使用干粉灭火器迅速扑灭。并通知乘警、列车长、车辆乘务员。

点击查看答案

铁路电子客票：是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。

点击查看答案

成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

点击查看答案

旅客在列车上突发疾病死亡时，列车长会同()查验现场，向死亡旅客随行人及附近旅客了解情况，

A. 安全员

B. 机械师

C. 公安人员

D. 列车员

点击查看答案

列车到站前进行广播预报，列车员实行（）制，组织旅客提前到门口等候下车。

A. “一站一报“

B. “一站二报“

C. “一站三报“

D. “一站四报“

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列车工作人员发现或接到反映车辆下部有拖、拉、（）等异音的通知时，列车工作人员应立即采取紧急停车措施并通知司机及随车机械师。

A. 击打声

B. 异响

C. 上下振动声

D. 连续摩擦声

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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

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