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载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（）。

A、100毫米、长10毫米

B、1毫米、长10毫米

C、10毫米、长10毫米

D、10毫米、长100毫米

答案：D

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旅客在列车上突发疾病，由于时间急迫来不及取证和编制客运的记录的，必须在（）内向站方补交。

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铁路旅客运输服务质量管理规范》中客运人员坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。

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客运看车人员及客运看车值班室人员必须经过()教育和培训，并取得培训合格证书的人员担任。

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行人持有长大、飘动等物件通过道口时，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持（）以上的距离。

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通行辖区内无人看守铁路平交道口时，要严格执行“一站、二看、三通过，手比、眼看、口呼“要求。

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商务座正餐（午、晚餐）以冷链为主，中高端价位，配速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等，配有清真餐食，印制餐谱，提供不少于()品种供旅客选择。

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对主动补票并经站、车同意上车的人员和儿童，只补收票价。

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列车长按照短编每1小时、长编每2小时1次的频次巡视全列车厢，乘务员按照每()一次的频次巡视值乘车厢。

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列车发生冒烟、起火时，断开电源，使用干粉灭火器迅速扑灭。并通知乘警、列车长、车辆乘务员。

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始发、终到和途中，通往首尾载客车厢外端门的客室走廊端门必须加锁。

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载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（）。

A、100毫米、长10毫米

B、1毫米、长10毫米

C、10毫米、长10毫米

D、10毫米、长100毫米

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客运看车人员及客运看车值班室人员必须经过()教育和培训，并取得培训合格证书的人员担任。

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B. 业务知识

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行人持有长大、飘动等物件通过道口时，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持（）以上的距离。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

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通行辖区内无人看守铁路平交道口时，要严格执行“一站、二看、三通过，手比、眼看、口呼“要求。

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商务座正餐（午、晚餐）以冷链为主，中高端价位，配速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等，配有清真餐食，印制餐谱，提供不少于()品种供旅客选择。

A. 2个

B. 3个

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对主动补票并经站、车同意上车的人员和儿童，只补收票价。

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列车长按照短编每1小时、长编每2小时1次的频次巡视全列车厢，乘务员按照每()一次的频次巡视值乘车厢。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

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列车发生冒烟、起火时，断开电源，使用干粉灭火器迅速扑灭。并通知乘警、列车长、车辆乘务员。

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始发、终到和途中，通往首尾载客车厢外端门的客室走廊端门必须加锁。

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