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动车组超员影响运行时，列车应停止办理()补票业务。

A、升仓

B、无票

C、越站

D、无票、越站

答案：B

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受站场条件影响，遇个别车厢与站台间隙大于40厘米或车门翻板与站台面落差大于（）时，可不使用安全踏板。

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铁路旅客运输服务质量管理规范》中对乘务人员佩戴符号包含（）等内容。

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商务座早餐，提供中/低糖的糕点类（蛋糕或面包等）小食品，种类不少于()，配送一盒牛奶或酸奶，旅客有加热牛奶需求时不得拒绝。

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铁路安全风险等级从高到低划分为重大安全风险、（）。

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铁路旅客运输服务质量管理规范》中客运人员坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。

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加强餐车炉灶管理，操作锅炉人员应持有（），炉灶有异状时应及时报告处理，烧干锅时严禁向炉内注水，防止发生爆炸。

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列车出站台后列车员应对值乘岗位负责的各车门锁闭情况进行检查。

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计算旅客票价的起码里程为：加快票()。

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计算旅客票价的起码里程为：空调票()。

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每一成人旅客可免费携带一名身高不足()的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

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动车组超员影响运行时，列车应停止办理()补票业务。

A、升仓

B、无票

C、越站

D、无票、越站

答案：B

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受站场条件影响，遇个别车厢与站台间隙大于40厘米或车门翻板与站台面落差大于（）时，可不使用安全踏板。

A. 10厘米

B. 15厘米

C. 20厘米

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A. 单位

B. 姓名

C. 职务

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商务座早餐，提供中/低糖的糕点类（蛋糕或面包等）小食品，种类不少于()，配送一盒牛奶或酸奶，旅客有加热牛奶需求时不得拒绝。

A. 1种

B. 2种

C. 3种

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铁路安全风险等级从高到低划分为重大安全风险、（）。

A. 较大安全风险、

B. 一般安全风险

C. 较低安全风险、

D. 低安全风险

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加强餐车炉灶管理，操作锅炉人员应持有（），炉灶有异状时应及时报告处理，烧干锅时严禁向炉内注水，防止发生爆炸。

A. 操作证

B. 合格证

C. 上岗证

D. 健康证

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列车出站台后列车员应对值乘岗位负责的各车门锁闭情况进行检查。

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计算旅客票价的起码里程为：加快票()。

A. 20 千米

B. 30 千米

C. 50 千米

D. 100 千米

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计算旅客票价的起码里程为：空调票()。

A. 20 千米

B. 30 千米

C. 50 千米

D. 100 千米

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每一成人旅客可免费携带一名身高不足()的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. 1.1m

B. 1.2m

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D. 1.5m

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