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电费违约金应列入（）。

A、A、三产收入

B、B、营业外收入

C、C、销售收入

D、D、其他业务收入

答案：B

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95598一般业务是指电力客户通过95598电话、95598网站、微信公众号、（）等多种渠道反映的客户查询、咨询、建议、表扬、服务申请、催办等业务。

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电能表的容量应按额定电流的大小来选择。

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用电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患，用户拒不治理的，供电企业可以按照国家有关规定对该用户终止供电。

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依据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》，供电企业出具的供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息，虽然影响用户选择设计单位，但不能认定为“三指定”行为。

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95598停送电信息报送管理应遵循（）原则。

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合并后的工单处理完毕后，仅需电话回访主工单，其他工单以（）方式进行回访

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执行居民电价的非居民户及其他电力客户抄表周期为（）。

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居民住宅楼内的电梯应执行（）电价。

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电力系统中性点接地方式有（）。

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在国民经济行业分类中，体育彩票活动属于娱乐业。

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单选题

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电费违约金应列入（）。

A、A、三产收入

B、B、营业外收入

C、C、销售收入

D、D、其他业务收入

答案：B

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95598一般业务是指电力客户通过95598电话、95598网站、微信公众号、（）等多种渠道反映的客户查询、咨询、建议、表扬、服务申请、催办等业务。

A. A、12398能源监管网站

B. B、营业厅

C. C、蒙电e家APP

D. D、客户经理

点击查看答案

电能表的容量应按额定电流的大小来选择。

A. A、正确

B. B、错误

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用电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患，用户拒不治理的，供电企业可以按照国家有关规定对该用户终止供电。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

依据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》，供电企业出具的供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息，虽然影响用户选择设计单位，但不能认定为“三指定”行为。

A. A、正确

B. B、错误

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95598停送电信息报送管理应遵循（）原则。

A. A、全面完整

B. B、真实准确

C. C、规范及时

D. D、分级负责

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合并后的工单处理完毕后，仅需电话回访主工单，其他工单以（）方式进行回访

A. A、短信

B. B、微信

C. C、电话

D. D、IVR语音

点击查看答案

执行居民电价的非居民户及其他电力客户抄表周期为（）。

A. A、每半月

B. B、每月

C. C、每两月

D. D、每半年

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居民住宅楼内的电梯应执行（）电价。

A. A、居民合表户

B. B、居民阶梯

C. C、工商业及其他

D. D、以上均不正确

点击查看答案

电力系统中性点接地方式有（）。

A. A、三角形接地

B. B、中性点不接地

C. C、中性点直接接地

D. D、中性点经消弧线圈接地

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在国民经济行业分类中，体育彩票活动属于娱乐业。

A. A、正确

B. B、错误

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