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用电客户受理员基础题库
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用电客户受理员基础题库
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2018-2019供暖期,电采暖电价实行峰谷分时电价政策,峰时段为()。

A、A、6:00-18:00

B、B、8:00-18:00

C、C、8:00-20:00

D、D、6:00-20:00

答案:B

用电客户受理员基础题库
涉及()、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为,均可通过拨打12398热线电话或者发送传真、电子邮件方式,向国家能源局派出机构投诉举报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8801.html
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居民住宅小区只对电梯、消防等重要负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e880f.html
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根据客户上网类型,客户光伏发电可以分为全额上网、余电上网和自发自用三种模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e880f.html
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《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中明确,供电企业有()情形之一的,可以认定为指定设备材料供应单位的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b248-c0f5-18fb755e880c.html
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三相变压器铭牌上所标的容量是指额定三相的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e880b.html
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行为举止规范中要求员工走路时,步幅适当,节奏稍快,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8808.html
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社会(儿童)福利院应执行居民阶梯电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e8830.html
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根据工作需要,客户服务中心内部要不定期组织工作人员培训,主要培训各级政策文件、业务知识、服务礼仪等,合格后方能上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880d.html
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各级负荷的备用电源设置可根据用电需要确定,备用电源必须与应急电源隔离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8812.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查前,应预先了解待勘查地点的现场供电条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8829.html
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单选题
)
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用电客户受理员基础题库

2018-2019供暖期,电采暖电价实行峰谷分时电价政策,峰时段为()。

A、A、6:00-18:00

B、B、8:00-18:00

C、C、8:00-20:00

D、D、6:00-20:00

答案:B

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相关题目
涉及()、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为,均可通过拨打12398热线电话或者发送传真、电子邮件方式,向国家能源局派出机构投诉举报。

A. A、供气

B. B、供热

C. C、电力

D. D、供水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8801.html
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居民住宅小区只对电梯、消防等重要负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电费。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e880f.html
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根据客户上网类型,客户光伏发电可以分为全额上网、余电上网和自发自用三种模式。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e880f.html
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《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中明确,供电企业有()情形之一的,可以认定为指定设备材料供应单位的行为。

A. A、供电企业为用户受电工程直接指明、确定、认定或者限定设备材料的品牌、生产厂家或者供应单位

B. B、供电企业要求用户或者施工单位对设备材料额外进行试验检测,影响用户或者施工单位选择设备材料供应单位

C. C、供电企业指定设备材料特定型号、规格、生产厂家,或者限定设备材料供应品牌范围

D. D、供电企业通过指定设计、施工单位,以工程总承包等形式,指定设备材料供应单位

E. E、供电企业自行提高设计图纸审查标准,影响用户或者施工单位选择设备材料供应单位

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三相变压器铭牌上所标的容量是指额定三相的()。

A. A、无功功率

B. B、有功功率

C. C、有功功率与无功功率之和

D. D、视在功率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e880b.html
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行为举止规范中要求员工走路时,步幅适当,节奏稍快,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8808.html
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社会(儿童)福利院应执行居民阶梯电价。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e8830.html
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根据工作需要,客户服务中心内部要不定期组织工作人员培训,主要培训各级政策文件、业务知识、服务礼仪等,合格后方能上岗。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880d.html
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各级负荷的备用电源设置可根据用电需要确定,备用电源必须与应急电源隔离。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8812.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查前,应预先了解待勘查地点的现场供电条件。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8829.html
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