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用电客户受理员基础题库
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用电客户受理员基础题库
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预收电费必须存于()上,即显示为营销业务系统中客户明细账正数余额,不得以任何理由不销账。

A、A、银行账户

B、B、营业厅保险柜

C、C、个人账户

D、D、客户电费账户

答案:D

用电客户受理员基础题库
已实现远程集抄功能的居民客户抄表周期须为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8821.html
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居民住宅小区只对电梯、消防等重要负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e880d.html
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一般投诉()由归口单位处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8823.html
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在现场对油纸绝缘的电力电缆进行耐压试验,所选择的方法中最适宜的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8806.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,受电系统方案包含()自备应急电源及非电性质保安措施配置要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8810.html
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根据客户报修故障的(),将95598故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8823.html
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未实行“三零”服务的低压非居民用户业务受理环节时限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e8811.html
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按照国民经济行业用电分类,糕点和面包制造属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e880c.html
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客户服务中心外墙显著位置应按照公司要求悬挂12398标识牌和95598标识牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8816.html
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重大活动电力安全保障应当遵循()的工作原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e881d.html
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用电客户受理员基础题库
题目内容
(
单选题
)
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用电客户受理员基础题库

预收电费必须存于()上,即显示为营销业务系统中客户明细账正数余额,不得以任何理由不销账。

A、A、银行账户

B、B、营业厅保险柜

C、C、个人账户

D、D、客户电费账户

答案:D

用电客户受理员基础题库
相关题目
已实现远程集抄功能的居民客户抄表周期须为()。

A. A、每天

B. B、每半月

C. C、每月

D. D、每两月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8821.html
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居民住宅小区只对电梯、消防等重要负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电费。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e880d.html
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一般投诉()由归口单位处理。

A. A、公司职能部门

B. B、供电单位

C. C、机关部门

D. D、责任班组

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在现场对油纸绝缘的电力电缆进行耐压试验,所选择的方法中最适宜的是()。

A. A、交流耐压法

B. B、冲击耐压法

C. C、操作波耐压法

D. D、直流耐压法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8806.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,受电系统方案包含()自备应急电源及非电性质保安措施配置要求。

A. A、用户电气主接线及运行方式

B. B、受电装置容量及电气参数配置要求

C. C、供电电压

D. D、无功补偿配置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8810.html
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根据客户报修故障的(),将95598故障报修业务分为紧急、一般两个等级。

A. A、重要程度

B. B、停电影响范围

C. C、危害程度

D. D、产权归属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8823.html
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未实行“三零”服务的低压非居民用户业务受理环节时限为()。

A. A、1个工作日

B. B、2个工作日

C. C、5个工作日

D. D、3个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e8811.html
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按照国民经济行业用电分类,糕点和面包制造属于()。

A. A、食品加工业

B. B、副食品制造业

C. C、食品制造业

D. D、食品零售业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e880c.html
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客户服务中心外墙显著位置应按照公司要求悬挂12398标识牌和95598标识牌。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8816.html
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重大活动电力安全保障应当遵循()的工作原则。

A. A、超前部署

B. B、规范管理

C. C、各负其责

D. D、相互协作

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