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用电客户受理员基础题库

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住宅小区终端换热站按照热力公司提供加盖公章的管网图纸、面积分摊、分类收费汇总情况为依据区分居民与其他用电，（）计收电量电费。

A、A、按居民性质

B、B、按其他用电性质

C、C、提比提量

D、D、按用户要求

答案：C

用电客户受理员基础题库

供电单位纪检监察处负责对党员或监察对象涉嫌违规违纪问题开展审查调查。

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光伏扶贫电站参与竞价，不执行国家制定的光伏扶贫价格政策。

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按照国民经济行业用电分类，饲料加工属于（）。

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《优化营商环境条例》中所称营商环境，是指企业等市场主体在市场经济活动中所涉及的体制机制性因素和条件。

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清真寺应执行居民阶梯电价。

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营销信息系统中，在抄表周期内变压器启用或暂停，启用当天不算基本电费，停用当天算基本电费。

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《优化营商环境条例》规定，政府及其有关部门应当推进政务服务标准化，按照减环节、减材料、减时限的要求，编制并向社会公开政务服务事项标准化工作流程和办事指南，细化量化政务服务标准，压缩自由裁量权，推进同一事项实行无差别受理、同标准办理。

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《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》规定，国家能源局派出机构负责辖区内承装（修、试）电力设施许可证的受理、审查、颁发和日常监督管理。

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客户服务中心实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过（）分钟。

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内蒙古电力（集团）有限责任公司企业文化品牌战略强化（）三大专项文化建设。

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用电客户受理员基础题库

住宅小区终端换热站按照热力公司提供加盖公章的管网图纸、面积分摊、分类收费汇总情况为依据区分居民与其他用电，（）计收电量电费。

A、A、按居民性质

B、B、按其他用电性质

C、C、提比提量

D、D、按用户要求

答案：C

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供电单位纪检监察处负责对党员或监察对象涉嫌违规违纪问题开展审查调查。

A. A、正确

B. B、错误

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光伏扶贫电站参与竞价，不执行国家制定的光伏扶贫价格政策。

A. A、正确

B. B、错误

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按照国民经济行业用电分类，饲料加工属于（）。

A. A、农业

B. B、农副食品加工业

C. C、工商业

D. D、农业辅助性活动

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《优化营商环境条例》中所称营商环境，是指企业等市场主体在市场经济活动中所涉及的体制机制性因素和条件。

A. A、正确

B. B、错误

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清真寺应执行居民阶梯电价。

A. A、正确

B. B、错误

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营销信息系统中，在抄表周期内变压器启用或暂停，启用当天不算基本电费，停用当天算基本电费。

A. A、正确

B. B、错误

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A. A、正确

B. B、错误

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A. A、正确

B. B、错误

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客户服务中心实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过（）分钟。

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、20

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内蒙古电力（集团）有限责任公司企业文化品牌战略强化（）三大专项文化建设。

A. A、安全

B. B、服务

C. C、廉洁

D. D、效益

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