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电力系统交流电的波形应是（）。

A、A、余弦波

B、B、正切波

C、C、正弦波

D、D、余切波

答案：C

用电客户受理员基础题库

《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中明确,用户委托供电企业实施的用户受电工程，供电企业可以直接选择设计、施工单位，非“三指定”行为。

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用户减容后运行总容量达不到两部制电价规定标准的，应改为相应用电类别的单一制电价计费。

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电能表通信模块铭牌上，应至少包括以下内容：模块名称、（）、产品型号、生产厂家、芯片方案等内容。

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某饭馆用电容量10千瓦，某日私自将电能表从从院内移至室内，被用电检查人员发现，应承担（）元的违约使用电费。

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客户服务中心出现业务系统故障、局部施工等临时性需公告事项时，应采用（）的《客户服务中心临时公告模板》

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按照《业扩报装管理办法》规定，现场勘查发现客户现场存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，应做好记录，留存影像资料，及时报相关责任部门处理，并暂缓办理该客户用电业务。

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2020年11月内蒙古自治区能源局下发的《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》中规定，政府审批部门办理20千伏及以下高压、20千伏以上高压电力接入工程审批时间分别压缩至（）以内

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按照《业扩报装管理办法》规定，受理时应询问客户申请意图，告知客户需提交的（）等信息。

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根据客户上网类型，客户光伏发电可以分为全额上网、余电上网和自发自用三种模式。

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按照《业扩报装管理办法》规定，受电系统方案包含（）自备应急电源及非电性质保安措施配置要求。

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单选题

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用电客户受理员基础题库

电力系统交流电的波形应是（）。

A、A、余弦波

B、B、正切波

C、C、正弦波

D、D、余切波

答案：C

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A. A、正确

B. B、错误

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用户减容后运行总容量达不到两部制电价规定标准的，应改为相应用电类别的单一制电价计费。

A. A、正确

B. B、错误

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电能表通信模块铭牌上，应至少包括以下内容：模块名称、（）、产品型号、生产厂家、芯片方案等内容。

A. A、常规监视

B. B、资产编号及资产条形码

C. C、正常监视

D. D、特殊监视

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某饭馆用电容量10千瓦，某日私自将电能表从从院内移至室内，被用电检查人员发现，应承担（）元的违约使用电费。

A. A、500

B. B、5000

C. C、1000

D. D、10000

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客户服务中心出现业务系统故障、局部施工等临时性需公告事项时，应采用（）的《客户服务中心临时公告模板》

A. A、公司统一

B. B、盟市局统一

C. C、供电分局统一

D. D、班组统一

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A. A、正确

B. B、错误

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A. A、25个工作日

B. B、20个工作日

C. C、15个工作日

D. D、10个工作日

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按照《业扩报装管理办法》规定，受理时应询问客户申请意图，告知客户需提交的（）等信息。

A. A、资料清单

B. B、业务办理流程

C. C、收费项目及标准

D. D、监督电话

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根据客户上网类型，客户光伏发电可以分为全额上网、余电上网和自发自用三种模式。

A. A、正确

B. B、错误

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按照《业扩报装管理办法》规定，受电系统方案包含（）自备应急电源及非电性质保安措施配置要求。

A. A、用户电气主接线及运行方式

B. B、受电装置容量及电气参数配置要求

C. C、供电电压

D. D、无功补偿配置

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