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用电客户受理员基础题库
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我们通常所说的一只10(60A、220V单相电能表,这里的60A是指这只电能表的()。

A、A、标定电流

B、B、额定电流

C、C、瞬时电流

D、D、最大额定电流

答案:D

用电客户受理员基础题库
按照国民经济行业用电分类,以下属于工业用电的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8805.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,“三不指定”原则,严禁以任何形式指定设计、施工和设备材料供应单位,切实保障客户的知情权和自主选择权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b248-c0f5-18fb755e881d.html
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95598申诉是指基层单位因电力客户诉求超出()等范畴,符合特定申诉条件,对职能管理单位提出的诉求业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8821.html
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客户服务中心实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8823.html
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客户服务中心内环境整洁明亮,做到“四净四无”,“四净”是指:地面净、()、墙面净、门面净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8805.html
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已经具备集中供暖条件的客户申请电采暖用电,不享受“零投资”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8805.html
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电力营销智能费控系统由()组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e881c.html
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钳形电流表测量交流电流时,其指示的数值是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e880c.html
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《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,从事10千伏电压等级电力设施安装业务,至少取得()级承装(修、试)电力设施许可证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8817.html
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客户服务中心环境管理中的“四净四无”指地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8817.html
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用电客户受理员基础题库
题目内容
(
单选题
)
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用电客户受理员基础题库

我们通常所说的一只10(60A、220V单相电能表,这里的60A是指这只电能表的()。

A、A、标定电流

B、B、额定电流

C、C、瞬时电流

D、D、最大额定电流

答案:D

用电客户受理员基础题库
相关题目
按照国民经济行业用电分类,以下属于工业用电的有()

A. A、采矿业

B. B、制造业

C. C、电力生产和供应

D. D、房地产业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8805.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,“三不指定”原则,严禁以任何形式指定设计、施工和设备材料供应单位,切实保障客户的知情权和自主选择权。

A. A、设计单位

B. B、施工单位

C. C、设备材料供应单位

D. D、建设单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b248-c0f5-18fb755e881d.html
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95598申诉是指基层单位因电力客户诉求超出()等范畴,符合特定申诉条件,对职能管理单位提出的诉求业务。

A. A、国家及行业有关规定

B. B、供电优质服务

C. C、非供用电业务

D. D、不可抗力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8821.html
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客户服务中心实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟。

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8823.html
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客户服务中心内环境整洁明亮,做到“四净四无”,“四净”是指:地面净、()、墙面净、门面净。

A. A、路面净

B. B、立面净

C. C、设备净

D. D、桌面净

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8805.html
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已经具备集中供暖条件的客户申请电采暖用电,不享受“零投资”服务。

A. A、正确

B. B、错误

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电力营销智能费控系统由()组成。

A. A、电能量信息采集与监控系统

B. B、智能费控表

C. C、公变终端

D. D、MIS系统(电力营销信息系统)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e881c.html
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钳形电流表测量交流电流时,其指示的数值是()。

A. A、平均值

B. B、最大值

C. C、瞬时值

D. D、有效值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e880c.html
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《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,从事10千伏电压等级电力设施安装业务,至少取得()级承装(修、试)电力设施许可证。

A. A、一级

B. B、三级

C. C、五级

D. D、六级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8817.html
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客户服务中心环境管理中的“四净四无”指地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8817.html
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