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用电客户受理员基础题库
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进一步压减现有用电报装环节,取消低压用户的()环节。

A、A、申请受理

B、B、设计审查

C、C、中间检查

D、D、竣工验收

答案:BCD

用电客户受理员基础题库
按照《业扩报装管理办法》规定,10(6)千伏、35千伏高压客户现场勘查实行“联合勘查、()”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8810.html
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合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e881c.html
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我们通常所说的一只10(60A、220V单相电能表,这里的60A是指这只电能表的()。
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《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中明确,供电企业有()情形之一的,可以认定为指定施工单位的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b248-c0f5-18fb755e880b.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,临时用电租赁客户用电地址物业权属证明的类型有:需同时提供()、租赁协议、产权人同意租赁人报装证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8813.html
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社区居民委员会办公和服务设施用电执行居民合表户电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e880c.html
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居民生活的公寓执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8815.html
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()原则,指强化市场竞争意识,前移办电服务窗口,由等待客户到营业厅办电,转变为客户经理上门服务,搭建服务平台,统筹调度资源,创新营销策略,制订个性化、多样化的套餐服务,争抢优质客户资源,巩固市场竞争优势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8800.html
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对于重大服务事件、重要投诉,各单位可通过()方式传递信息,及时处置,最大限度降低服务风险,事后应按照要求完善相关流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8805.html
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《优化营商环境条例》中所称营商环境,是指企业等市场主体在市场经济活动中所涉及的体制机制性因素和条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8821.html
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题目内容
(
多选题
)
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用电客户受理员基础题库

进一步压减现有用电报装环节,取消低压用户的()环节。

A、A、申请受理

B、B、设计审查

C、C、中间检查

D、D、竣工验收

答案:BCD

用电客户受理员基础题库
相关题目
按照《业扩报装管理办法》规定,10(6)千伏、35千伏高压客户现场勘查实行“联合勘查、()”。

A. A、一次性告知

B. B、一证受理

C. C、一次办结

D. D、一岗制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8810.html
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合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e881c.html
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我们通常所说的一只10(60A、220V单相电能表,这里的60A是指这只电能表的()。

A. A、标定电流

B. B、额定电流

C. C、瞬时电流

D. D、最大额定电流

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《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中明确,供电企业有()情形之一的,可以认定为指定施工单位的行为。

A. A、供电企业通过口头、书面或者公示等方式,向用户推荐或者限定特定的施工单位

B. B、供电企业以不合理的供电方案或者无故提高设计图纸审查标准增加用户投资成本,引导用户为降低投资成本选择特定施工单位的

C. C、供电企业要求用户自主选择的施工单位,与特定的施工单位签订分包合同(协议)

D. D、供电企业采取不受理、不通过、拖延设计图纸审查、中间检查及竣工检验等方式,影响用户选择施工单位

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按照《业扩报装管理办法》规定,临时用电租赁客户用电地址物业权属证明的类型有:需同时提供()、租赁协议、产权人同意租赁人报装证明。

A. A、施工合同

B. B、产权证

C. C、建设用电规划许可证

D. D、施工合同

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社区居民委员会办公和服务设施用电执行居民合表户电价。

A. A、正确

B. B、错误

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居民生活的公寓执行()电价。

A. A、居民生活电价

B. B、一般工商业电价

C. C、大工业电价

D. D、农业生产电价

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()原则,指强化市场竞争意识,前移办电服务窗口,由等待客户到营业厅办电,转变为客户经理上门服务,搭建服务平台,统筹调度资源,创新营销策略,制订个性化、多样化的套餐服务,争抢优质客户资源,巩固市场竞争优势。

A. A、“主动服务”

B. B、“一口对外”

C. C、“便捷高效”

D. D、“办事公开”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8800.html
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对于重大服务事件、重要投诉,各单位可通过()方式传递信息,及时处置,最大限度降低服务风险,事后应按照要求完善相关流程。

A. A、电话

B. B、沟通白版

C. C、短信

D. D、微信群

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《优化营商环境条例》中所称营商环境,是指企业等市场主体在市场经济活动中所涉及的体制机制性因素和条件。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8821.html
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