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用电客户受理员基础题库

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用电客户受理员基础题库

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2020年内蒙古自治区2020年光伏发电项目竞争配置工作方案中明确规定，工商业分布式光伏发电项目分为（）项目。

A、A、全部自发自用

B、B、自发自用，余电上网

C、C、余电上网（余电上网电量比例不高于20%）

D、D、全部上网

答案：AC

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10千伏及以上供电部门建设和改造的供电工程，对应电压等级收取高可靠性供电费用标准100元/千伏安。

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我们实行“一证受理”，在收到个人客户的身份证，并签署“承诺书”后，应正式受理用电申请并启动后续流程。

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按照国民经济行业用电分类，专业技术服务业包括（）

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分布式发电方式包括：（）。

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95598申诉是指基层单位因电力客户诉求超出（）等范畴，符合特定申诉条件，对职能管理单位提出的诉求业务。

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低压“三零”客户办电环节包括（）和“施工接电”环节。

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电力企业违反国家有关规定，将承装（修、试）电力设施业务发包给未取得《承装（修、试）电力设施许可证》或者超越许可范围承揽工程的单位或者个人的，由国家能源局派出机构责令其限期改正，给予警告，并处一万元以上三万元以下罚款。

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并网的自备发电机组应在其联络线上分别装设具有单方向输出、输入的有功及无功功能的电能表。

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因供电企业电力设施（如杆塔、线路、变压器、计量装置、分支箱、充电桩等）的（）、（）、噪音、（）和电磁辐射引发纠纷，非供电公司产权设备引发纠纷，供电企业确已按相关规定答复处理，但客户诉求仍超出国家、自治区或行业有关规定的，可以使用最终答复。

居民住宅楼内的电梯应执行（）电价。

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多选题

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用电客户受理员基础题库

2020年内蒙古自治区2020年光伏发电项目竞争配置工作方案中明确规定，工商业分布式光伏发电项目分为（）项目。

A、A、全部自发自用

B、B、自发自用，余电上网

C、C、余电上网（余电上网电量比例不高于20%）

D、D、全部上网

答案：AC

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10千伏及以上供电部门建设和改造的供电工程，对应电压等级收取高可靠性供电费用标准100元/千伏安。

A. A、正确

B. B、错误

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我们实行“一证受理”，在收到个人客户的身份证，并签署“承诺书”后，应正式受理用电申请并启动后续流程。

A. A、正确

B. B、错误

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按照国民经济行业用电分类，专业技术服务业包括（）

A. A、气象服务

B. B、地震服务

C. C、测绘地理信息服务

D. D、质检技术服务

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分布式发电方式包括：（）。

A. A、总装机容量5万千瓦及以下的小水电站

B. B、以各个电压等级接入配电网的风能、太阳能、生物质能、海洋能、地热能等发电项目发电

C. C、除煤炭直接燃烧以外的各种废弃物发电，多种能源互补发电，余热余压余气发电、煤矿瓦斯发电等资源综合利用发电

D. D、总装机容量5万千瓦及以下的煤层气发电

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95598申诉是指基层单位因电力客户诉求超出（）等范畴，符合特定申诉条件，对职能管理单位提出的诉求业务。

A. A、国家及行业有关规定

B. B、供电优质服务

C. C、非供用电业务

D. D、不可抗力

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低压“三零”客户办电环节包括（）和“施工接电”环节。

A. A、业务受理

B. B、申请受理

C. C、受理签约

D. D、申请报装

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A. A、正确

B. B、错误

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并网的自备发电机组应在其联络线上分别装设具有单方向输出、输入的有功及无功功能的电能表。

A. A、正确

B. B、错误

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A. A、安装位置

B. B、安全距离

C. C、运行管理

D. D、计量装置校验结果

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居民住宅楼内的电梯应执行（）电价。

A. A、居民合表户

B. B、居民阶梯

C. C、工商业及其他

D. D、以上均不正确

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