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用电客户受理员基础题库

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2020年11月内蒙古自治区能源局下发的《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》中规定，用户有权自主选择用电报装线上线下办理渠道，供电企业不得加以限定，坚决杜绝（）。

A、A、“体外循环”

B、B、环节超期

C、C、后补流程

D、D、“三指定”

答案：AC

用电客户受理员基础题库

村级（含联村）光伏扶贫电站产权归村集体所有。村集体可委托旗县（市、区）政府平台公司代为与电网企业所属供电单位签订购售电合同，合同中明确上网电费收款账户为旗县（市、区）政府平台公司账户，确保电费及时结算和支付。

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居民单相智能费控表报警金额为10元，非居民单相智能费控表报警金额为20元，非居民三相智能费控表报警金额为40元。

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电能表的容量应按（）的大小来选择。

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电费明细调整是指将某一客户账户余额调整至另外一个或几个客户的业务。

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蒙西地区电采暖客户实行单独的峰谷分时电价政策，谷时段用电价格在平时段电价的基础上每千瓦时降低（）元。

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《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》规定，电力企业发现未取得《承装（修、试）电力设施许可证》或者超越许可范围承揽工程的单位或者个人的，未及时报告国家能源局派出机构的，由派出机构给予警告，处一万元以上三万元以下罚款。

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按照《业扩报装管理办法》规定，加强对相关设计、施工、设备供应单位的资质审查，把好客户入网安全关。

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按照《业扩报装管理办法》规定，重要或有特殊负荷客户的隐蔽工程掩埋或封闭前，无须报供电企业进行中间检查。

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电费明细调整是指将某一客户电费调整至另外一个或几个客户的业务。

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对于居民客户，原则上以住宅为单位，一个用电地址物业权属证明认定为一址，同一用电地址认定为一户

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用电客户受理员基础题库

2020年11月内蒙古自治区能源局下发的《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》中规定，用户有权自主选择用电报装线上线下办理渠道，供电企业不得加以限定，坚决杜绝（）。

A、A、“体外循环”

B、B、环节超期

C、C、后补流程

D、D、“三指定”

答案：AC

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A. A、正确

B. B、错误

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居民单相智能费控表报警金额为10元，非居民单相智能费控表报警金额为20元，非居民三相智能费控表报警金额为40元。

A. A、正确

B. B、错误

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电能表的容量应按（）的大小来选择。

A. A、实际电流

B. B、额定电流

C. C、负荷电流

D. D、过载电流

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电费明细调整是指将某一客户账户余额调整至另外一个或几个客户的业务。

A. A、正确

B. B、错误

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蒙西地区电采暖客户实行单独的峰谷分时电价政策，谷时段用电价格在平时段电价的基础上每千瓦时降低（）元。

A. A、0.03

B. B、0.13

C. C、0.05

D. D、0.25

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A. A、正确

B. B、错误

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按照《业扩报装管理办法》规定，加强对相关设计、施工、设备供应单位的资质审查，把好客户入网安全关。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

按照《业扩报装管理办法》规定，重要或有特殊负荷客户的隐蔽工程掩埋或封闭前，无须报供电企业进行中间检查。

A. A、正确

B. B、错误

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电费明细调整是指将某一客户电费调整至另外一个或几个客户的业务。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

对于居民客户，原则上以住宅为单位，一个用电地址物业权属证明认定为一址，同一用电地址认定为一户

A. A、正确

B. B、错误

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