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用电客户受理员基础题库
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按照《业扩报装管理办法》规定,“办事公开”原则,公开业扩报装()等内容

A、A、服务流程

B、B、工作规范

C、C、收费项目

D、D、标准及依据

答案:ABCD

用电客户受理员基础题库
针对发电厂施工,煤矿竖井开挖有特殊要求的负荷,需要两路及以上多回路()时,收取高可靠性供电费用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8804.html
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对作废收据、发票,必须各联齐全,每联均应加盖“作废”印章,和存根联一起保存完好。使用完的票据,应按期缴回财务部门,统一由财务部门保存及缴销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8813.html
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以下属于分布式新能源发电的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8824.html
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客户未收到余额不足预警短信的95598工单,处理单位可以使用最终答复办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8804.html
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95598生产类停送电信息包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8807.html
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员工礼仪行为规范为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e880e.html
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内蒙古电力营销采控系统中,和采集点相对应的设备是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e881e.html
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电气设备()在母线或引线上的,设备检修时应将母线或引线停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8812.html
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《95598业务管理办法》规定,电器损坏核查业务24小时内到达现场,()工作日内将案件移送至保险公司,上传保险公司受理和不予受理相关证明材料,完成回复工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e880f.html
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国家能源局12398能源监管热线中心实时掌握投诉举报事项的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8822.html
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用电客户受理员基础题库
题目内容
(
多选题
)
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用电客户受理员基础题库

按照《业扩报装管理办法》规定,“办事公开”原则,公开业扩报装()等内容

A、A、服务流程

B、B、工作规范

C、C、收费项目

D、D、标准及依据

答案:ABCD

用电客户受理员基础题库
相关题目
针对发电厂施工,煤矿竖井开挖有特殊要求的负荷,需要两路及以上多回路()时,收取高可靠性供电费用

A. A、临时用电

B. B、增容

C. C、正式用电

D. D、新装业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8804.html
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对作废收据、发票,必须各联齐全,每联均应加盖“作废”印章,和存根联一起保存完好。使用完的票据,应按期缴回财务部门,统一由财务部门保存及缴销。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8813.html
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以下属于分布式新能源发电的是()。

A. A、风能

B. B、核能

C. C、太阳能

D. D、地热能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8824.html
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客户未收到余额不足预警短信的95598工单,处理单位可以使用最终答复办结。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8804.html
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95598生产类停送电信息包括()

A. A、计划停电

B. B、临时停电

C. C、欠费停电

D. D、电网故障停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8807.html
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员工礼仪行为规范为()。

A. A、心态阳光

B. B、仪表端庄

C. C、言语得当

D. D、文明礼让

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e880e.html
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内蒙古电力营销采控系统中,和采集点相对应的设备是()。

A. A、终端

B. B、电能表

C. C、互感器

D. D、计量箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e881e.html
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电气设备()在母线或引线上的,设备检修时应将母线或引线停电。

A. A、直接连接

B. B、间接连接

C. C、可靠接地

D. D、连接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8812.html
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《95598业务管理办法》规定,电器损坏核查业务24小时内到达现场,()工作日内将案件移送至保险公司,上传保险公司受理和不予受理相关证明材料,完成回复工单。

A. A、10个

B. B、5个

C. C、3个

D. D、1个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e880f.html
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国家能源局12398能源监管热线中心实时掌握投诉举报事项的()。

A. A、办结率

B. B、回访率

C. C、当事人满意率

D. D、申诉率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8822.html
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